Indonesialainen pelaaja kohtaa jatkuvasti kotiutusongelmia. Kasinon asiakaspalvelu ehdotti talletusta kotiutuksen mahdollistamiseksi. Ongelma jatkuu kuitenkin talletuksen jälkeenkin. Vaikka oletimmekin, että ongelma on ratkaistu, jouduimme hylkäämään tämän valituksen ilman vahvistusta pelaajalta.
Peruutani on aina hylätty. En tiedä miksi. Kysyin asiakaspalvelulta jo live-chatissa ja käskin tehdä talletuksen, jotta voin kotiuttaa. Mutta talletuksen ja kotiutuksen jälkeen edelleen sama hylätty. 
Rakas andrepappa,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
Ymmärrä, ettet ole oikeutettu nostoihin vahvistamatta tiliäsi.
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Minä en tiedä. Aina yritän vetää sen aina hylättynä ilman syytä. Yritän ladata tunnukseni ja se hyväksyttiin. Mutta edelleen vahvistamattomassa tilassa
Tilini on jo vahvistettu. Buty peruuttaa edelleen. Eilisestä lähtien
Jos tilisi on jo vahvistettu ja nosto hyväksyttiin 27., anna kasinolle jonkin aikaa käsitellä se. Palaan asiaan ensi viikolla. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
odota milloin? saanko palkkaa vai en? Olen odottanut 27/07 lähtien tähän asti, sanon aina pian, että odotan 4 päivää 29 dollarin nostoon?
Ymmärrän täysin turhautumisesi, andrepappa. Asetan ajastimeen kuitenkin 10 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Hei kaikki
Tietojemme mukaan pelaaja vastaanotti voiton.
Ystävällisin terveisin
@Vulkan Vegas Casino -tiimi,
Paljon kiitoksia, että tarkistit peruutuksen tilan.
@andrepappa,
Voisitko ystävällisesti vahvistaa, että varat on jo onnistuneesti vastaanotettu? Voisimmeko yrittää auttaa sinua muussa asiassa?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
