Kreikkalaisella pelaajalla on ongelmia nostojen pyytämisessä. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Vulkan Vegas Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 300 €
Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein normaaleja talletuksia täällä lähes vuoden ajan kyseisessä kasinossa, eikä minulla ollut voittoa, kaksi viikkoa sitten tein voittoa ja kun nostin, he lähettivät minulle sähköpostin, että minun oli ladattava joitain asiakirjoja ja tein. Latasin kaikki asiakirjat. Sitten tein uudelleen noston, joka taas peruutettiin. Lähetin heille sähköpostin, että olin lähettänyt kaikki heidän pyytämät asiakirjat, enkä saanut vastausta postissa tai chatissa. Tein noston uudelleen ja he peruuttivat sen uudelleen ja lähetin taas sähköpostia... Tätä on tapahtunut nyt kaksi viikkoa... he eivät vastaa minulle... He voivat kuitenkin ottaa rahat. tarvitsen apua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas efi,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että tämä oli ensimmäinen kotiutusyrityksesi? Oletko saanut kasinolta vahvistusta onnistuneesta KYC-vahvistuksesta?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne).
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
lopulta ongelmani ratkaistiin VulkanVegasin kanssa neuvotellen. Haluaisin lopettaa asian. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, efi. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
