Kreikkalainen pelaaja pyysi peruutusta, mutta se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Olen tehnyt kotiutuksen täällä 3 viikkoa, heidän talousosastonsa on olematon, he eivät vastaa sähköposteihin, kun tietenkään tallettavat ne, he saavat ne normaalisti ja he lähettävät bonuksilla tarjouksia keskeytyksettä.
Hyvä Rover2547,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kyllä, olen tunnistettu ja tein kuukausi sitten noston, joka tapahtui välittömästi. Tällä kertaa minulla ei ole edes tietoa siitä, mitä tapahtuu
Tein myös arvioinnin vulkanille, jota ei enää ole olemassa, sain sähköpostin, että minulla on vastaus vulkanin edustajalta, napsautan linkkiä ja mitään ei avaudu
Kiitos kaikesta, en tiedä teitkö jotain vai onko sivusi syyllinen, mutta ilmeisesti yritykset pelkäävät sinua, ja jääkasino ja vulkan hyväksyivät ja maksoivat minut muutaman tunnin sisällä postaukseni tänne! Kiitos vielä kerran, jatka samaan malliin!
Kiitos vastauksestasi, Rover2547. Ymmärsinkö oikein, että olet jo saanut voittosi?
Mahtavia uutisia, Rover2547. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.