Filippiiniläinen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tykkään nostaa rahani viime viikkoina tähän asti vieläkään ei vastaa. Talletan oikeaa gcash-tiliä, joten pyydän nostamaan rahaa, mutta en voi olla tyytyväinen, tarvitsen todella rahaa muiden laskujen maksamiseen
Hyvä sanggalangemily68,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, joten voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Ennen kuin jatkamme tämän valituksen käsittelyä, voitteko selventää, milloin tarkalleen pyysit tätä peruutusta?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Ok kiitos niin paljon toivon voivani auttaa minua nostamaan rahat Yritän nostaa rahat aito Skrill it Luulen, että en voi nostaa, joten minun on vaihdettava pankkitili, jotta nostaminen olisi helppoa.
Rakas sanggalangemily68
Noston viimeistelemiseksi pyydämme sinua suorittamaan KYC-tarkistuksen.
Ole hyvä ja katso äsken lähetettyä sähköpostiviestiä, vain yksi dokumentti puuttuu.
Odotan innolla sen saamista!
Ystävällisin terveisin
Hei kaikki,
Kiitos VulkanVegas Casinolle avustasi tässä tapauksessa.
sanggalangemily68, oletko toimittanut vaaditut asiakirjat ehdotetulla tavalla?