Kreikkalainen pelaaja on hakenut vetäytymistä viikko sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Vulkan Vegas Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 300 €
Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvää iltaa. Kotiutuspyyntöni tehtiin 16.2.2022 ja koska tarvitsen rahaa mahdollisimman pian vuokrani maksamiseen, lähetin heille sähköpostia ja he käskivät odottaa enintään 22.2.2022 asti. Rahat katosivat kasinotililtäni, mutta niitä ei koskaan siirretty luottokortilleni (pyyntö sanoo olevan käynnissä). Pyysin heitä peruuttamaan pyyntöni ja antamaan minun tehdä sen uudelleen "neteller"-menetelmällä tällä kertaa (KOSKA SE EI SAA MINUN PERUUTA ENÄÄ, ei ole X-vaihtoehtoa), eivätkä he vastaa.. auttakaa minua kiitos?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä ATHANASIOS,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi.
Voisitko kertoa, minkä maksutavan olet valinnut voittojesi vastaanottamiseen?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas ATHANASIOS
Ole hyvä ja tee nostopyyntö.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä ATHANASIOS,
Vaikuttaa siltä, että tilisi on täysin vahvistettu, ja sinun tarvitsee vain tehdä nostopyyntö. Kerro minulle, toimiiko se nyt, kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas ATHANASIOS
Tietojemme mukaan sinun olisi pitänyt saada voitot.
Voitko vahvistaa?
Kiitos jo etukäteen!
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
