Baijerilaisella pelaajalla on vaikeuksia tallettaa rahaa Vulkan Vegasiin, ja hän raportoi, että 30 euroa puuttuu, vaikka kasino väittää, että varat on hyvitetty.
En asu Puerto Ricossa, mutta minulla on ongelma Vulkan Vegasin kanssa. 30 € puuttuu, ja he väittävät, että rahat on hyvitetty.
Rakas Torri,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Petronela