KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajaa syytetään useiden tilien avaamisesta.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajaa syytetään useiden tilien avaamisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 €

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 24.9.2021 | Tapaus suljettu : 11.10.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Saksalaista pelaajaa on syytetty päällekkäisten tilien avaamisesta. He ovat tosin avanneet kaksi eri tiliä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei rakkaat ihmiset,


Seuraavilla oli päätili Vulgan Vegasissa, joka minulta peruutettiin viime vuonna joulukuussa 2020. Eilen en voinut kirjautua sisään, joten loin uuden tilin ja talletin 1800 € +, joka voitti minulle 5000 €. kaikki todentamiseen tarvittava. Nyt tilini on suljettu, ja tuki ei ymmärrä, että olin peruuttanut. Kirjoitin useita eroilmoituksia viime vuonna, voin myös todistaa tämän!

Joten pyydän apua.


Ystävällisin terveisin,


Ak

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rico,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.


Ymmärrä, että useimmilla kasinoilla on ehdottomasti kiellettyä käyttää useampaa kuin yhtä tiliä. Kuten myönsit, olet avannut useamman kuin yhden tilin samasta IP -osoitteesta. Kasino on havainnut tämän rikkovan käyttöehtoja ja tilisi on estetty.


Suosittelemme aina vanhan tilin uudelleenaktivointia uuden luomisen sijaan väärinkäsitysten välttämiseksi. Voisitko neuvoa, mikä oli syy sulkea vanha tilisi? Oletko lunastanut kampanjatarjouksen jollakin kahdesta tilistäsi?


Jos on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .


Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Rico,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista