Unkarilainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Pelaaja ei toimittanut todisteita väitteidensä tueksi ja kieltäytyi myös noudattamasta kasinon ohjeita, joiden piti auttaa häntä sulkemaan tilinsä. Siksi meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Tämä kasino on erittäin huono, sen kolikkopelejä manipuloidaan 100 %, koska ne eivät anna palkintoa, sen luokitus on naurettava, enkä ymmärrä, kuinka toimivaltaiset viranomaiset antavat näille huijareille lisenssin, Big bass Bonanza -luokitus on 20 %. inhoa, tämä kasino huomauttaa ihmisille, miksi älä pelaa täällä, koska se heittää rahaa pois
Hyvä Tosu008,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi tai olettamuksiesi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Tosu008, olemme vastaanottaneet toisen valituksenne. Ymmärrä, että sinua on neuvottu, mitä sinun tulee tehdä tilisi sulkemiseksi, mitä nähdäkseni kieltäydyit tekemästä. Jos et halua tehdä yhteistyötä kasinon kanssa niin yksinkertaisen pyynnön kuin sähköpostin kirjoittamisen suhteen, emme voi tehdä paljon muuta. Kiitos ymmärryksestä.
Valitettavasti et toimittanut vaadittuja todisteita väitteidesi tueksi alkuperäisessä viestissäsi ja kieltäydyit myös yhteistyöstä kasinon kanssa, kun yritit sulkea tilisi, joten emme voi jatkaa tämän tapauksen lisätutkimuksia. meidän on pakko hylätä se. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
