Saksalainen pelaaja ei saanut 50 ilmaiskierrosta lupauksensa mukaisesti. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
En saa 50 ilmaiskierrosta, live-tuki-yö 5 tuntia sanoi minulle
Hyvä Markus,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani, että kuulin ongelmastasi. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Sillä välin ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että et anna sinulle bonusta automaattisesti.
Kiitos etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Ymmärränkö oikein, että olet ilmoittanut mahdollisuudesta saada ilmaiskierroksia kasinolla? Voinko pitää asian ratkaistuna?