Brasilialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hyvää huomenta, käteni on käsittelyssä 11/04 lähtien, otan yhteyttä hoitajiin, he eivät osaa ratkaista asiaa ja sanovat vain, että odota, mutta sinun ei tarvitse odottaa mitään määräaikaa. Tilini on jo vahvistettu ja olen jo saanut kotiutuksen. Se ei ole ensimmäinen.
Hei kaikki,
Tietojemme mukaan pelaajan profiili on täysin varmistettu, kaikki maksut on suoritettu.
Ystävällisin terveisin
Sitä on käsitelty 11/04 lähtien, en ole saanut yhtään summaa. 
He peruuttivat vetäytymiseni tänään, hoitajat eivät kohtele sinua hyvin. Nyt on vielä 2 viikkoa aikaa saada jotain. Erittäin epäreilua
13 päivän jälkeen he maksoivat, en koskaan odottanut niin kauan saada
Maksaa ainakin enemmän. Siinä on plussa. Toivottavasti ei aina ole näin.
Menetin 350 realia, koska he peruuttivat kotiutukseni ja kun menin pyytämään sitä, he ottivat minulta 350 reia
Joka tapauksessa.
Hyvä Monyke8,
Kiva kuulla, että sait nostuksesi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
