Bulgarialainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Kasino ilmoitti, että tapahtuma peruutettiin teknisistä syistä ja pyysi uutta kotiutusyritystä. Useista seurannoista huolimatta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin, ja valitus hylättiin.
Olen siis tallettanut 1000+ euroa eikä mitään ongelmaa ollut, mutta kun lopetin pelaamisen, yritin pyytää 300€ kotiutusta (ehdoissa mainitaan, että 500€ asti käsitellään enintään 2 päivän sisällä) 1. heinäkuuta olen pyytänyt kotiutusta Binance Payn kautta. 3 päivää on kulunut enkä ole saanut maksuani, joten päätin ottaa heihin yhteyttä ja kysyä onko kaikki maksussani kunnossa, yhtäkkiä he sanoivat minulle, että se voi kestää jopa 5 päivää ja minun on odotettava, mutta kaikki noston kanssa on kunnossa, minun ei tarvitse huolehtia, ja jos en saa voittojani viidentenä päivänä, minun tulee ottaa heihin yhteyttä, jotta he voivat kysyä viivästyneestä nostosta. Niinpä teinkin, olen ottanut heihin yhteyttä uudelleen, ja sen sijaan, että he olisivat esittäneet viivästysmaksupyynnön, he vain hyvittivät summan takaisin tililleni ja pyysivät minua pyytämään uutta nostoa ja tietysti odottamaan, he sanoivat, että kyseessä oli tekninen ongelma. ongelma, mutta useaan päivään he eivät voi antaa minulle vastausta, mikä tekninen ongelma oli, ja ovat vain sulkeneet keskusteluni. He myös kertoivat minulle, etteivät he käsittele nostoyrityksiä viikonloppuisin ja kun kysyin, miksi viimeisin pyyntöni hyväksyttiin sunnuntaina, he sanoivat "no joskus niin tapahtuu", mikä on täyttä paskaa, joko käsittelet viikonloppuisin tai et t. Ensimmäinen yritykseni oli "käynnissä" 5 tai 6 päivää, enkä saanut rahojani, nyt koen saman uudestaan ja uudestaan. Olen haastanut RipperCasinon oikeuteen ja voittanut jutun samasta syystä ja teen saman asian VulkanVegasin kanssa. En suosittele näitä huijareita, älkää koskaan tehkö talletusta heidän paskalle kasinolleen. Olen pyytänyt puhua esimiehelle tai jonkun, joka voi todella auttaa tässä tapauksessa, mutta en tietenkään se ei ollut mahdollista…
Tämä on viimeisimmän yritykseni 6e5a17dc-8d7e-42fb-ba4a-cb573f557acc tunnus sen jälkeen kun peruutit edellisen, haluan sen käsiteltävän mahdollisimman pian
Ja tämä on ensimmäinen yritys, joka tehtiin 1. heinäkuuta f85ff7c0-a1e9-409a-a4de-931ceeed6b76
Seuraava askel on tehdä takaisinveloitus kaikista yli 1000 eurosta, jotka olen tallettanut viimeisen viikon aikana
Rakas tacoracco
Valitettavasti kauppa peruuntui teknisistä syistä. Pyydämme ystävällisesti tekemään uuden pyynnön.
Ystävällisin terveisin
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
