KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Vulkan Vegas Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 €

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 25.9.2022 | Ratkaistu : 5.10.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, yritän tehdä nostoa, mutta vulkan vegas casino kieltäytyy jatkuvasti minulta KYC-vahvistuksen jälkeen, sitten he pyysivät uudelleen samoja asiakirjoja, kun yritin nostaa, he hyväksyivät minut ja hylkäsivät noston uudelleen. Kysyn syytä ja he löytävät jatkuvasti tekosyitä kysyä toista valokuvaa pankkikortistani, joka on lähetetty jo 2 kertaa Minulla on chat-kuvakaappaus, mitä voimme tehdä asialle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä WhiteFoxZ,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Näin sanon, että läpäsin KYC:n ja pelasin saavutin 390 ensimmäisen kerran yritin nostaa 390 he pyysivät minulta toista KYC:tä hyväksyttiin uudelleen Yritin nostaa 300 tällä kertaa he kieltäytyivät uudelleen Kysyin syytä, miksi he sanovat jatkuvasti, että he tarvitsevat kuvan pankkikorttia myös yritän nostaa Skrillin kautta, josta voin tarjota sinulle kuvakaappauksia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Asia on siinä, että halusin valittaa maksun hylkäämisestä ei pitkään aikaan, mutta en tiennyt kuinka se tarkalleen tehdään

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En tiedä, miksi jotkin kuvakaappaukset eivät näy viestissäni, tarjoan vain joitain varmuuden vuoksi

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Otan heihin yhteyttä tänään uudelleen, ei vieläkään oikeaa vastausta En usko, että he tekevät mitään KYC:lle, kun he aloittavat prosessin tarkistuksen 7/9 ja siitä on kulunut viikko ja saan edelleen saman vastauksen, että pyyntöni on välitetty ja Laitan sähköpostia kun olen kunnossa

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei WhiteFoxZ

Tilisi on vahvistettu. Ole hyvä ja tee nostopyyntö.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ok, aion kokeilla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Asiani ratkesi Haluan kiittää sekä kasinoa että Guru-tiimiä ajastasi 🤘

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, WhiteFoxZ. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista