Kreikkalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hei, yritän tehdä nostoa, mutta vulkan vegas casino kieltäytyy jatkuvasti minulta KYC-vahvistuksen jälkeen, sitten he pyysivät uudelleen samoja asiakirjoja, kun yritin nostaa, he hyväksyivät minut ja hylkäsivät noston uudelleen. Kysyn syytä ja he löytävät jatkuvasti tekosyitä kysyä toista valokuvaa pankkikortistani, joka on lähetetty jo 2 kertaa Minulla on chat-kuvakaappaus, mitä voimme tehdä asialle?
Näin sanon, että läpäsin KYC:n ja pelasin saavutin 390 ensimmäisen kerran yritin nostaa 390 he pyysivät minulta toista KYC:tä hyväksyttiin uudelleen Yritin nostaa 300 tällä kertaa he kieltäytyivät uudelleen Kysyin syytä, miksi he sanovat jatkuvasti, että he tarvitsevat kuvan pankkikorttia myös yritän nostaa Skrillin kautta, josta voin tarjota sinulle kuvakaappauksia?
Asia on siinä, että halusin valittaa maksun hylkäämisestä ei pitkään aikaan, mutta en tiennyt kuinka se tarkalleen tehdään
En tiedä, miksi jotkin kuvakaappaukset eivät näy viestissäni, tarjoan vain joitain varmuuden vuoksi
Otan heihin yhteyttä tänään uudelleen, ei vieläkään oikeaa vastausta En usko, että he tekevät mitään KYC:lle, kun he aloittavat prosessin tarkistuksen 7/9 ja siitä on kulunut viikko ja saan edelleen saman vastauksen, että pyyntöni on välitetty ja Laitan sähköpostia kun olen kunnossa
Asiani ratkesi Haluan kiittää sekä kasinoa että Guru-tiimiä ajastasi 🤘
Mahtavia uutisia, WhiteFoxZ. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.