Saksalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli tarkastanut tilanteen ja totesi, että pelaajan kotiuttaminen oli peruutettu pitkän käsittelyajan ja useiden kasinon maksujärjestelmän ongelmien jälkeen. Koska pelaaja oli ilmaissut yli 25 000 tappion näiden peruutusten vuoksi ja ilmaisi halunsa ryhtyä oikeustoimiin, valitus oli lopetettu, koska sillä ei ollut enää merkitystä.
Kasino tekee saman uudestaan ja uudestaan, ota nostotilaus, peruuta se viikossa, käyttäjä tekee uuden, uusi peruutetaan myös viikkoa myöhemmin. Peruuttamiselle ei ole syitä, KYC on vahvistettu jne. Kasinon työntekijät valehtelevat avoimesti chateissa ja jäävät myös kiinni valehtelusta.
Maksat silloin tällöin osan. Esimerkiksi vain yksi voitto useista jne.
Hyvä Nick, ymmärrä minua, odotan noin 3 viikkoa, ensimmäiset kotiutukseni on peruutettu, max. aika viimeisimpään nostoon oli 5 päivää, ja se on jo ohi. Tukityönantajat valehtelevat minulle joka päivä, ja olen 1000% varma, että maksu perutaan muutaman päivän sisällä. Tämä tarkoittaa, että teet kaikkesi välttääksesi rahan maksamisen. Minulla on loputon kokemus tästä kasinosta ja tiedän mistä puhun. Olet viimeinen toivoni saada rahani takaisin
he valittavat aina kolmannen osapuolen tarjoajien ongelmista tai teknisistä ongelmista vuosia. Hävisin noin 30 000 euroa, kun he peruuttivat kotiutukseni.
Rakas erbost
Anteeksi, että olet kohdannut ongelmia. Näemme, että saldosi on tällä hetkellä nolla, PSP käsittelee yhtä Mifinityn kautta tehtyä pyyntöä.
Voitko antaa kiistanalaiset katkaisutunnukset?
Kiitos!
Toki, ikään kuin et keksi sitä itse... c7bbe844-3559-45f8-a435-c2d035efe902
Toinen kysymys, miksi peruutit tämän? 35b75862-b037-435c-8ea4-2fad8799a0c8 ja tämä b187e491-3a28-4d0f-ad40-c97f28a6bb5c ja tämä b95e704b-4c5f-435e704b ja -d517-487b-b55a-1133399a80d9.
Mikä oli peruutuksen syy??? Annan sinulle lahjan peruutuksen jälkeen 2000€, joten siirrä vihdoin rahani nyt.
Toinen "asia", erittäin laajan kokemukseni Vulkanista, "PSP:n käsittelemä" ei tarkoita yhtään mitään, kuten aina, muutamassa päivässä teknisten ongelmien tai muun roskan vuoksi rahat hyvitetään uudelleen eikä niitä makseta.
Hei, erbost
c7bbe844-3559-45f8-a435-c2d035efe902 - PSP käsittelee, anteeksi, mutta emme voi vaikuttaa rahanselvityksen nopeuteen;
35b75862-b037-435c-8ea4-2fad8799a0c8 - saldosi laski pyydettyä nostosummaa pienemmäksi, joten tapahtuma peruuntui;
b187e491-3a28-4d0f-ad40-c97f28a6bb5c - maksutapaa ei käytetty aiemmin, joten lisävarmennus vaadittiin;
b95e704b-4c5f-4184-b198-77355843ad56 - maksutapaa ei käytetty aiemmin, joten lisävarmennus vaadittiin;
437caa67-d517-487b-b55a-1133399a80d9 - saldosi laski pyydettyä nostosummaa pienemmäksi, joten tapahtuma peruuntui;
Toivottavasti tämä selventää.
Ystävällisin terveisin
b187e491-3a28-4d0f-ad40-c97f28a6bb5c ja b95e704b-4c5f-4184-b198-77355843ad56 olivat Mifinity-maksuja. Mifinity on todennettu vuosien ajan, minulta ei koskaan pyydetty uutta vahvistusta! Ei tukihenkilöstöltä, ei sähköpostitse. Samaan aikaan hyväksyit kryptomaksun ilman ongelmia, mikä tarkoittaa, että valehtelet täälläkin julkisesti. Tässä on todiste: voit peruuttaa kotiutukseni ilman ongelmia (tuki tarjosi minulle tämän), mutta et voi vaikuttaa rahankäsittelyn nopeuteen? Hyväksyit kryptomaksun, mutta peruutit Mifinityn? Samaan aikaan?
Yritän pelata täällä profeettaa, koska tiedän tarkalleen mitä seuraavina päivinä tapahtuu: saan viestin "anteeksi" tai "hups, tapahtui tekninen virhe", mutta en rahojani Mifinityssäni. tili. Koska olet aina tehnyt niin, vuosien ajan!!!!
Profetiani on toteutunut, rahat ovat takaisin ja ne on jälleen hyvitetty. Vulkanvegan vakiokäytäntö on siis: pidä voitto viikkoja, sitten tulee peruutus, ja se toistetaan uudestaan ja uudestaan, ennen kuin menetät kaiken. Casino Guru, lähetä tämä kaikkiin peleihin, kaikkien on tiedettävä se ennen kuin he aloittavat Vulkanvegasilla.
Hei, Nick, kuten ennustin, nosto peruutettiin ja menetin rahani. Se oli "tekninen virhe", olen jo puhunut siitä. Joten summa, jota kasino kieltäytyi maksamasta ja jonka menetin, on yli 25 000. Kasino teki samoin vuoden 2023 lopussa, maksoi vain 10 24 tuhannesta ja kieltäytyi maksamasta kaikkea muuta kuukausien ajan. Tämä on normaali käytäntö Vulkan Vegasissa. Palkkasin mieluummin asianajajan, koska jonkun on oltava vastuussa tekemisistään.
Hyvä Erbost,
En voi neuvoa sinua seuraavan muuton suhteen, mutta koska nykyinen saldosi ei ole enää saatavilla, valitus ei ole enää relevantti. On yleistä, että online-kasinoissa kohtaa maksuongelmia, mutta viime kädessä oli sinun päätös jatkaako pelaamista vai ei.
Voimmeko vielä auttaa sinua?
Ystävällisin terveisin,
Nick
joo, voit sulkea sen, en pelaa enää, harmi, että olet myös itse asiassa turha... Et voi muuttaa mitään, ja sellaiset "casionot" ovat edelleen olemassa
Edellä mainituista syistä tämä valitus suljetaan nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
