KotiValituksetVulkan.bet Casino - Pelaajan kotiutusta ei ole käsitelty.

Vulkan.bet Casino - Pelaajan kotiutusta ei ole käsitelty.

Automaattinen käännös:

Määrä: $4 600 ARS

Vulkan.bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.1.2022 | Tapaus suljettu : 2.6.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Argentiinalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja luultavasti puutteellisen vahvistuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen voittanut 4600 pesoa ja he eivät tee talletusta he pyytävät minua lähettämään kuvia kortistani x, että he eivät talleta sitä sekä verot on vähennetty ja siirrot, jotka vedon peliin ovat vääriä, talleta minun tilille tai laita rahat markkinamaksuun ja valmiit huijarit haluavat nyt tilitietoni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Aldemar,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle.

Voisitko selventää, mitä asiakirjoja olet jo toimittanut? Voisitko ystävällisesti vahvistaa, että toimitit kaikki vaaditut asiakirjat?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Aldemar,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, minulta kysyttiin kortin numeroa taka- ja etupuolelle ja kun pelasin, he latasivat sen kortillani, joten minun piti purkaa korttitietoni ennen kuin he ottivat kaiken, en maksanut palkintoa 4600 pesoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En ole antanut mitään tietoja, joita he pyysivät, he kysyvät asiakirjakorttini numeroa ja korttini numeroa takana, koska he eivät kysy tilinumeroa, jolle he siirtävät rahat ja pisteen he kysyvät minulta henkilökohtaisia korttitietojani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Aora Haluan päästä peliin ja he eivät anna minun jos he haluavat x täällä annan kaikki vastaavat tiedot, jotta he voivat maksaa minulle rahat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Aldemar. Ymmärsinkö oikein, ettet ole vielä toimittanut korttikuvaa? Voisitko lähettää minulle keskustelun, jossa kasino pyytää sinua toimittamaan asiakirjan, jossa kaikki korttien numerot näkyvät?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta en ymmärrä viimeistä viestiäsi, luultavasti huonon käännöksen vuoksi. Voisitko selventää, miten vaimosi liittyy tähän asiaan? Ymmärsinkö oikein, että kasino lähetti voittosi vaimollesi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Aldemar,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista