Australialaisen pelaajan ensimmäinen kotiuttaminen onnistui, mutta hän kohtasi ongelmia kotiutussivulla yrittäessään toista nostoa. Huolimatta siitä, että pelaaja antoi pyydetyt pankkitiedot manuaalista kotiutusta varten viikkoja sitten, pelaaja ilmoittaa, että kasino on lopettanut yhteydenpidon eikä käsitellyt nostoa. Kun olimme yhteydessä kasinon edustajaan, he ilmoittivat pelaajalle, että viimeisin talletuspanos oli puutteellinen, joten nostopyyntöä ei voitu käsitellä. Pelaaja täytti kierrätysvaatimuksen, ja muutamaa päivää myöhemmin ilmoitti meille voittojen onnistumisesta. Tapaus lopetettiin ratkaistuna.
Automaattinen käännös:
