Puolalaisen pelaajan tili esti kasino nostoyrityksen aikana, vaikka hän oli toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat. Tilin nimessä oli pieni virhe, josta hän ilmoitti kasinolle. Tilillä oli 17 000 zł, ja tuolloin kasino vaati 100 zł sen avaamiseksi. Ongelma ratkesi, kun kasino avasi hänen tilinsä ja käsitteli hänen kotiutuksensa, mikä vahvisti, että pelaaja oli vastaanottanut yhden maksuista ja ilmaisi tyytyväisyytensä tulokseen.
Kun haluan maksaa rahaa, he estivät tilini. He halusivat minulta monia asioita. Lähetän ne kaikki. Lopulta he estävät tilini, koska tilin nimessä oli virhe (oli pootr ja sen pitäisi olla Piotr) (ilmoitan heille tästä pienestä virheestä...) tilillä, kun he estävät, oli 17000 zł . Nyt he haluavat vapauttaa IT:n 100 zł:lla........ He eivät ole oikeita kasinoja, he valehtelevat kaikesta vain ollakseen maksamatta.
Hei Engel1992,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Verde Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti kertoa milloin loit tilisi? Otitko heihin yhteyttä heti virheen jälkeen vai vasta kun halusit vetäytyä? Hyväksytkö kasinon ehdot virheen korjaamiseksi?
Huomaa, että epätodellisten tietojen syöttäminen rekisteröitymisen aikana on ehdottomasti kiellettyä, eikä kasino ole velvollinen perustamaan tiliäsi uudelleen ja sillä on oikeus mitätöidä kaikki voittosi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Luon tilin 27.7.
Otan heihin yhteyttä tästä virheestä, kun aloin lähettää asiakirjoja. Myös verkkosivuilla oli ilmoitus, että sähköpostin on oltava sama ja . Kun löysin tämän virheen. Chat-operaattori kertoi minulle, että voin muuttaa tämän nimen erittäin fiktion jälkeen. . Minä kerroin heille, että kyseessä on virhe. Annan heille kaikki oikeat asiakirjat. ( Se oli vain pieni virhe Pootr / Piotr, että ilmoitin heille ennen kuin lähetän kaikki asiakirjat. Myös sen jälkeen, kun edelleen talletan rahaa ja jatkan pelaamista... He muuttavat koko ajan syytä, miksi he estävät tilin. ( Ensin he kertoivat minulle, että koska olen Norjassa ja minun on näytettävä heille, että se on totta) Myöhemmin he sanovat, että olin Norjassa ja Puolassa (5 tuntia eri tavalla), mikä ei ole totta, koska olen koko ajan Norjassa, kun selitän heille IT:n kertoi.me.about tilin nimi kanssa i Kirjoita Ennen noin heille ( Verkkosivustolla oli tietoa, että jos jokin on vialla nimessä ota yhteyttä chatissa, koska et voi muuttaa IT:tä yksin. Mutta sähköpostin täytyy olla 100% oikein. Ja sähköposti on oikein. Mielestäni he tekevät kaikkensa estääkseen tilit ja löytääkseen syyn olla maksamatta rahaa. Miksi sitten, kun annan chatin tukena tietoja, että voin silti tallettaa rahaa ja pelata...... en tiedä, ehkä he. vaihtavat tämän nimen itse, mutta kun he näkivät, että löydän IT, he tekevät kaikkensa estääkseen tilin
Sukunimi / osoite / tili / kortit / kaikki oli oikein . He eivät löydä tätä virhettä nimestä. Minä kerroin heille. Joten jos he eivät vieläkään halua avata tilini estoa, se tarkoittaa, että he eivät ole oikeita kasinoja, vaan he ovat huijareita ja tekevät kaikkensa huijatakseen pelaajia. En sano, älä ajattele, jos he löytävät SE, mutta SE olin minä, KUKA Pelaa pitkälle. Siksi minun on kirjoitettava IT tänne ja jos se ei auta myöhemmin muille foorumeille. Koska ihmisten on tiedettävä kasinosta, jossa on valhe ja pelaajien huijaukset. .
Ja kuten minä kirjoitan sinulle ennen. He muuttavat jatkuvasti tukikeskusteluissa syytä, miksi he estävät tilin.
Joten kuten sanon, he yrittävät huijata minua kaikella
Päivitä. 01.08.2024 18:25 Saan Verdeltä sähköpostin, että tilini esto poistetaan pian. Minä ilmoitan sinulle, jos se tapahtuu.
Seuraava päivitys: Verde poista tilini esto . Tilasin kaksi 8000 PLN:n maksua ja yhden 7000 PLN:n maksua. Ilmoitan, jos kaikki toimii oikein.
Päivitys:
1 maksu 8000 PLN on meneillään (rahat menevät pois tililtä) Jos saan IT, ilmoitan sinulle.
Tänään. Saan 1 kolmesta maksusta. (2 muuta odottavat vielä hyväksyntää) Ilmoitan sinulle, kun se tehdään. (Jos maksut hyväksytään ja saan rahaa, muutan mielipidettäni Verde Casinosta.)
Hei Engel1992,
Mukava kuulla, että tilisi esto on nyt poistettu ja kotiutuksia käsitellään. Ilmoitathan meille heti, kun loput maksut saapuvat.
Kaikki on ok. Verde i ok casino. Oli ongelma, mutta he korjasivat sen
Hyvä Engel1992,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
