KotiValituksetVerde Casino - Pelaajalla on ongelmia tilin vahvistamisen kanssa.

Verde Casino - Pelaajalla on ongelmia tilin vahvistamisen kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 000 INR

Verde Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 16.1.2024 | Ratkaistu : 20.1.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Intialaisella pelaajalla oli ongelmia tilin vahvistamisessa online-kasinolla, vaikka hän oli toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat, mukaan lukien selfien. Tämä oli johtanut hänen vetäytymispyyntönsä toistuviin hylkäämiin. Hänen tilinsä vahvistettiin myöhemmin ja hän sai kotiutuksensa. Ongelma on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

ovat jo toimittaneet asiakirjat tarkistettavaksi he eivät vielä vahvistaneet tiliäni, vaikka he lähettivät minulle sähköpostin, jossa pyysin asiakirjoja selfien kanssa ja latasin tiliä, jota ei vieläkään vahvistettu, hylkäsin noston uudelleen n taas mielestäni heillä ei ole mielenkiinnon maksaa pelaan sama käyttöliittymäsivusto ggbet varmistettiin muutamassa ja nosto-ongelmaa ei ole ennen kuin vielä heistä ei edes 1%, vaan vain käyttöliittymässä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksikään vakavaraisista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

  • Voisitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen?
  • Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Olen toimittanut kaikki asiakirjat, joita on pyydetty tähän mennessä, heistä ei ole uutisia tai päivityksiä tiedän, että kyc on osa kasinoa, joten tein

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

he eivät edes reagoineet siihen toistaiseksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

tili on nyt vahvistettu. Odotan vain kotiutuksiani, joista ilmoitan, kun ne ovat päättyneet

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

kaikki sai kiitosta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Arbaz143,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista