KotiValituksetVelobet Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Velobet Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 750 €

Velobet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 24.10.2023 | Tapaus suljettu : 28.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Hollantilainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Minulla on suuria ongelmia Velobetin kanssa.


Ensinnäkin voitin.. minulle melko paljon. Sitten ongelma vetäytyi kulmasta. Lataa asiakirjat, hyvä... ymmärrettävää.


joten kysyn mitä he pyytävät:

-henkilöllisyystodistus

-todiste osoitteesta

-pankkikortin etu- ja takapuoli


24 tunnin välillä tilisi on ajan tasalla. 36 tunnin kuluttua saan viestin pankkikortistani.. ei hyvä. He haluavat tiliotteen ja todisteen viimeisestä 6:stani!! talletukset.


mielestäni tämä on naurettavaa. Odotellessani hävisin kuin kaikki rahat.. jäi 200€,- euroa.


Lähetin tiliotteen, ei riitä. Tämä on viimeinen sähköpostiviesti:


Lähetä turvallisuussyistä kuvat seuraavan kortin etu- ja takapuolelta:


Voit piilottaa keskimmäiset numerot, mutta ole hyvä ja tee näkyväksi: ensimmäiset 6 ja 4 viimeistä numeroa; koko nimesi ja viimeinen käyttöpäivä.


Jos jotain näistä tiedoista ei ole saatavilla, lähetä tiliote, joka sisältää vähintään kortin 4 viimeistä numeroa ja nimesi.


Hyvää päivän jatkoa!


Parhain terveisin,

Tom


mitä he tekevät... pitää ihmiset odottamassa siinä toivossa, että he menettävät kaiken. Ja mistä me puhumme.. €750,- euroa.. turvallisuussyistä? Miksi aina on paskapuhetta, jos haluat nostaa rahaa? Jos teet talletuksen, he eivät tarvitse sinulta mitään... vakuuksia ei tarvita.


Tunnen olevani Velobetin huijannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Notadonkey,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Notadonkey,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Notadonkey,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Latasin juuri sen, mitä he pyysivät. Todista osoite, pankkikortti ja maksutapa.. sen jälkeen he haluavat kaikki talletukseni, tein yli 30 talletusta ja he haluavat kuvan, jossa minulla on passi kädessäni.


naurettavaa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia vastauksestasi, Notadonkey. Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Notadonkey,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista