Hyvä caydenlee22,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Vaikuttaa siltä, että sinulla on tällä hetkellä tekninen ongelma kasinon verkkosivuston kanssa.
Oletko yrittänyt poistaa evästeitä, välimuistia ja selainhistoriaa ja sitten käyttää kasinosivustoa?
Oletko yrittänyt ladata asiakirjoja eri selaimen kautta?
Voisitteko ystävällisesti täsmentää, kuinka kauan sinulla on ollut vaikeuksia asiakirjojen lähettämisessä?
Käytätkö oikeaa sähköpostiosoitetta yhteydenpitoon kasinon kanssa? Asiakastuen sähköpostiosoitteen tulee olla info@velobet.com . Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä asiakastukeen live-chatin kautta.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Dear caydenlee22,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your issue. It seems you are currently having a technical problem with the casino website.
Have you tried deleting your cookies, cache, and browser history, and then accessing the casino site?
Have you tried uploading the documents through a different browser?
Could you kindly specify how long you have been experiencing difficulties uploading your documents?
Are you using the correct email address for communication with the casino? The customer support email address should be info@velobet.com. Alternatively, you may reach customer support through live chat.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
