Brasilialainen pelaaja pyysi kotiutusta 14.11.2024, mikä viivästyy yli luvatun kolmen arkipäivän käsittelyajan. Lisäksi ne on estetty ilman selitystä, koska muut saman hallinnan alaiset sivustot ovat tehneet samoin voittojen jälkeen.
Pyysin nostoa 14.11.2024 kolmen arkipäivän käsittelyajalla, mutta minulle ei ole vielä maksettu. Lisäksi minut estettiin ilman syytä. Jotkut saman hallinnoinnin alaiset sivustot ovat estäneet tilini voittamiseni jälkeen. He eivät yksinkertaisesti kerro eston syytä, vaan sanovat vain: "Hallintojohto on päättänyt sulkea tilisi!" Rehellisesti sanottuna en ymmärrä, kuinka tämän hallinnoinnin alaisilla sivustoilla on hyvä maine, koska on selvää, että nämä tai saman johdon alaiset sivustot hyväksyvät vain häviäjiä eivätkä hyväksy häviämistä!
Hyvä wincassino600,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Vegasino Casinon kanssa.
Huomaa, että kasino voi sulkea pelaajan tilin milloin tahansa mistä tahansa syystä. Niin kauan kuin he eivät pidättele saldoaan, emme voi auttaa. Jos saldosi pidätetään tai se takavarikoitiin muissa saman johdon alaisuudessa olevissa nettikasinoissa, tee valitus jokaisesta kasinosta, kuvaile ongelma, niin yritämme auttaa.
Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän paremmin tilanteen tässä tapauksessa.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas