The player from Germany self-excluded from the casino owned by the same company, but he was allowed to open an account and play in this sister casino. The complaint was closed as unresolved as the casino dit not respond at all.
Saksalainen pelaaja sulki itsensä pois saman yrityksen omistamasta kasinosta, mutta hän sai avata tilin ja pelata tässä sisarkasinossa. Valitus suljettiin niin ratkaisematta, että kasino ei vastannut ollenkaan.
Automaattinen käännös: