Puolalainen pelaaja suoritti onnistuneesti KYC-menettelyn, mutta hänellä on ongelmia varojen nostamisessa, koska hän kiistää syytökset useista tileistä. Hän väittää, että tämä on hänen ainoa tilinsä.
Automaattinen käännös:
Vave Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tiliongelman vuoksi.
Automaattinen käännös:
Määrä: 700 €
Vave Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
5d 22h 18m 12s
Yhteenveto tapauksesta
eilen
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hyvää huomenta!
Kaikki oli hyvin, kunnes määräsin noston. Kävin läpi koko KYC-prosessin. Lähetin kuvan henkilöllisyystodistuksestani, ajokortistani, selfien näillä asiakirjoilla, selfien kortilla ja numerolla ja lähetin vahvistuksen osoitteestani.
Vave sanoi, että olen rikkonut usean tilin sääntöjä. Se ei ole totta. Kävin koko menettelyn läpi. Tämä on ainoa tilini.
Ole hyvä ja auta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hei Basior
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Vave Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä?
- Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät?
- Oliko sinulla tiliä täällä aiemmin?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
