Hei!
Ilmoittauduin 08.01.2024. ja tein talletukseni samana päivänä (0,75509200 LTC (51 dollaria)).
Halusin käyttää 100 % cashback-bonuksen verkkosivustolla ilmoitetulla ja rekisteröintikirjeessä luvatulla tavalla. (kuvakaappaus liitteenä)
Menetin talletukseni 10.01.24. Pelasin vain kolikkopelejä.
Bonusehtojen mukaan saan 100 % cashbackin 14.1. mutta bonus ei ollut käytettävissäni.
Samana päivänä 14.1. Otin yhteyttä tukikeskusteluun. Minulle ilmoitettiin chatissa virheestä, pahoittelut ja lupasin, että saan bonuksen 24.01. ensi sunnuntai.
24.01. bonus ei myöskään ollut käytettävissäni.
Otin uudelleen yhteyttä chattiin, ja minulta evättiin bonus, he sanoivat, että se oli nyt mahdotonta.
Minulle tarjottiin 20 ilmaiskierrosta 0,1 dollarilla, yhteensä 2 dollaria.
Pyydän apua, minua on huijattu.
Pyydän apuasi antamaan minulle bonukseni, joka minulle oli luvattu, tai palauttamaan talletukseni minulle.
[Casino.Guru-admin poisti arkaluontoiset tiedot]
talletussumma: 0,75509200 LTC (51 dollaria)
Hi!
I registered on 08.01.2024. and made my deposit on the same day (0.75509200 LTC ($51)).
I wanted to use the 100% cashback bonus as indicated on the website and as promised to me in the registration letter. (screenshot attached)
I lost my deposit on 10.01.24. I only played slots.
The bonus conditions state that I will receive 100% cashback on 14.01. but the bonus was not available to me.
On the same day, 14.01. I contacted the support chat. I was informed in the chat that an error had occurred, apologized, and promised me that I would receive a bonus on 24.01. next Sunday.
24.01. the bonus was also unavailable to me.
I contacted the chat again, and I was refused a bonus, they said it was now impossible.
I was offered 20 free spins for $0.1 for a total of $2.
I'm asking for help, I've been tricked.
I ask for your help to give me my bonus, which I was promised, or to return my deposit to me.
[sensitive information removed by Casino.Guru admin]
deposit amount: 0.75509200 LTC ($51)
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös: