KotiValituksetVave Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Vave Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 200 $

Vave Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 20.4.2024 | Tapaus suljettu : 17.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Illinoisista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Hänen rahojaan ei ollut vielä saatu. Olimme neuvoneet pelaajaa olemaan kärsivällinen ja odottamaan vähintään 14 päivää peruutuspyynnön jälkeen ennen valituksen tekemistä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut myöhemmille viesteihimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Lähetin nostopyynnön eilen illalla, Bitcoin-nostojen pitäisi tapahtua välittömästi vähintään parin tunnin sisällä. Sain klo 20.00 sähköpostin, että se hyväksyttiin. Heräsin keskellä yötä ja huomasin, että tilini saldo on palautunut ja nosto hylättiin. En näe rahaa enkä sähköposteja. Joten lähetän uudelleen ja myös se hylätään. Alan lähettää sähköposteja ja saan vihdoin vastauksen, joka oli rohkea valhe, jonka mukaan he lähettivät sen, mutta se ei päässyt lompakkoni. Lohkoketjua tarkistaessaan he eivät olleet lähettäneet senttiäkään. He lähettivät hyväksymissähköpostit KAKSI, mutta hylkäsivät sen molemmat kertaa. Nyt olen odottanut koko päivän maksua, jonka minun olisi pitänyt saada 23 tuntia sitten. He kieltäytyvät käsittelemästä ja kieltäytyvät vastaamasta. Minulla on kuvakaappauksia kaikista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Kegegg1,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Kegegg1,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Kegegg1,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista