Pelaajan kolikkopelit eivät toimi maakohtaisten rajoitusten vuoksi.
Liityin kasinolle, koska suosittelitte sitä SA-pelaajille - ja heillä on Habanero-ohjelmisto. Minua on kuitenkin rajoitettu pelaamasta tätä palveluntarjoajaa, koska olen eteläafrikkalainen? Pelaan näitä kolikkopelejä monilla kasinoilla, joten miksi ei tässä? Joka tapauksessa päätin kokeilla muiden tarjoajien kolikkopelejä - 40 minuuttia myöhemmin ja yrittää saada vain yhden niistä kymmenistä, joita yritin pelata - kaikki rajoitettuja. Älä siis mainosta tätä kasinoa tervetulleeksi eteläafrikkalaisille, koska he eivät sitä tee! Olen niin vihainen heidän petoksestaan. Hyvät eteläafrikkalaiset, tämä kasino EI OLE SAMAN YSTÄVÄLLISYYS!
Hei Teresa,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla Tusk Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Lakkasivatko jotkin pelit toimimasta hetken kuluttua vai kaikki ne olivat rajoitettuja? Saitko jonkinlaisen ilmoituksen tuosta rajoituksesta? millä laitteella pelasit? Oletko kokeillut jotain muuta laitetta tai selainta?
Huomaa, että jos pelit toimivat ja pysähtyivät jonkin ajan kuluttua, ongelma on todennäköisesti suoraan pelintarjoajassa tai se voi olla pelaajan puolella (selain, laite, yhteys).
Olen myös tarkistanut kasinon ehdot, joissa joillekin palveluntarjoajille on maarajoituksia, mutta SA:ta ei mainita missään, joten kaikkien pelien pitäisi toimia oikein hyvin.
Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai yhteydenotot kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick! Kokeilin useita pelejä Habanero-ohjelmistolla, ja minulle kerrottiin. Kävin läpi tuen ja kysyin miksi - He kertoivat minulle, että pelaan rajoitetulta alueelta, ja minun pitäisi kokeilla joitain muita heidän tarjoajiaan. Kokeilin useita muita, samalla tuloksella, ja sitten luovutin. Lähetin heille sähköpostia. ja he sanoivat, että minun pitäisi yrittää käyttää VPN:ää. Olen järkyttynyt, että tilin avaaminen kesti niin kauan, koska en saanut varmistusviestiä. Olisin silloin luovuttanut, mutta olin iloinen, että löysin kasinon, jossa oli kaikki Habanero-pelit. Haluan vain eteläafrikkalaisten pelaajien tietävän ennen liittymistään, että Tuskilla on hyvin vähän palveluntarjoajia, jotka voivat pelata. He eivät näe minua enää, mutta toivon, että he muuttavat mainoksiaan.
Anna minulle sähköpostiosoite, niin lähetän sinulle sähköpostin.
Hei Teresa,
Olen tarkistanut sähköpostisi. Joskus on yleistä käyttää VPN:ää joihinkin peleihin, ja jos kasino salli sinun tehdä sen ja sinulla on siitä todisteita, voit pelata sillä tavalla. Koskeeko VPN:n käyttöä?
Oikeastaan, miksi hankkisin VPN:n pelatakseni kasinolla, joka ei ollut alussa? Monet meistä pelaajista ovat vanhempia, eivätkä he tarvitse VPN:ää. Olemme tottuneet pelaamaan kaikkia pelejä kasinolla. Ikävä sanoa, mutta luultavasti siksi en ole koskaan kuullut tästä kasinosta aiemmin... Tämä on myös ensimmäinen kerta, kun saan suosituksen sivustoltasi... ja se on viimeinen. Mainostat eteläafrikkalaisille kasinoita, jotka eivät todellakaan ole SA-ystävällisiä. Jos VPN tarvitaan, sen pitäisi olla mainoksessa. En voi uskoa, että kysyit minulta, onko minulla ongelmia VPN:n käytössä - se ei ole pointti! Pointti on harhaanjohtavassa mainonnassa!
Rakas Teresa,
Arvostelumme mukaan kasino sallii pelaamisen Etelä-Afrikasta, siellä ei mainita toimivatko kaikki pelit vai eivät. Teemme arvostelumme sen perusteella, mitä saamme kasinon ehdoista, ja testaamme muutamia asioita. Heidän ehdoissaan ei ole missään mainittu, että pelit olisivat rajoitettuja maassasi.
Voisitteko neuvoa, missä sivustomme osassa törmäsit tähän kasinoon?
Perustuen suosituimpiin kasinoihimme, jotka löytyvät täältä: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED - En löytänyt Tusk Casinoa edes 50 parhaan joukosta.
Olen kuitenkin todella pahoillani, että olet tyytymätön arvosteluumme, mutta tällä hetkellä arvostelussa ei näy mitään, mikä ei olisi totta.
Terveiset,
Nick
Jos sanot, että kasino on avoin SA-pelaajille, et kerro KOKO totuutta! Onko mielestäsi hyvä, että ihmiset liittyvät ja saavat sitten tietää, että he voivat pelata vain joitain pelejä? Mainoksessa luetellaan KAIKKI pelintarjoajat. Yritin puoli tuntia löytääkseni peliä pelattavaksi... Kokeilin MONIA palveluntarjoajia ja kymmeniä pelejä! EI YKSI avattu! Saat huonon maineen... sellaisenaan en enää koskaan noudata suosituksiasi. Sanoit itse ensimmäisessä kommentissasi, että heidän olisi pitänyt sanoa, että jotkut palveluntarjoajat ovat rajoitettuja, sitten puhuit kasinolle ja muutit tarinaasi, joten sinuun ei myöskään voi luottaa. BTW USEIMMAT palveluntarjoajista ovat rajoitettuja, koska yritin vähintään 7. Siellä on niin paljon kilpailua, ja pelkään, että tuet petollisia kasinoita. Aion jatkaa tätä asiaa ja kaikkea sen kirjeenvaihtoa.
Hei Teresa,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla Tusk Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Lakkasivatko jotkin pelit toimimasta hetken kuluttua vai kaikki ne olivat rajoitettuja? Saitko jonkinlaisen ilmoituksen tuosta rajoituksesta? millä laitteella pelasit? Oletko kokeillut jotain muuta laitetta tai selainta?
Huomaa, että jos pelit toimivat ja pysähtyivät jonkin ajan kuluttua, ongelma on todennäköisesti suoraan pelintarjoajassa tai se voi olla pelaajan puolella (selain, laite, yhteys).
Olen myös tarkistanut kasinon ehdot, joissa joillekin palveluntarjoajille on maarajoituksia, mutta SA:ta ei mainita missään, joten kaikkien pelien pitäisi toimia oikein hyvin.
Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai yhteydenotot kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick -Haluaisin kiinnittää huomiosi siihen, missä sanot tarkistavasi kasinon ehdot... joihin vaihdoit, en löydä mitään vikaa - kun puhuit heille.
Rakas Teresa,
Huomaa, että emme puhu kasinolle ennen kuin pyydämme heitä liittymään valitukseen - näet, ettemme ole vielä olleet heihin yhteydessä.
Pelintarjoajien luettelo, sama kuin maksulista, toimii yleisarvioinnissa, ja kaikki kasinolla olevat ne on lueteltu arvostelussamme - sitä ei suodateta maittain. Olisi mahdotonta tarkistaa tai testata jokaista peliä ja pelintarjoajaa jokaisesta yksittäisestä maasta, koska ne voivat muuttua ajan myötä tai tilapäisiä virheitä saattaa ilmetä, ja siksi listaamme palveluntarjoajien yleisen luettelon.
Muutaman palveluntarjoajan maarajoitus oli lueteltu verkkosivustolla koko ajan erittäin pitkään
Voit tarkistaa sen alimmista ehdoista täältä: https://www.tuskcasino.com/terms-and-conditions (SA:ta ei mainita missään).
Olen jälleen pahoillani, että sinulla on negatiivinen kokemus, mutta emme voi tehdä tälle valitukselle mitään. Jos olet tyytymätön Tusk Casinoon, voit silti liittyä toiselle online-kasinolle. Mutta kuten edellä totesin, tämä kasino ei ole edes maassasi suositellun 50 parhaan joukossa, joten et olisi voinut tehdä päätöstäsi liittyä tänne suosituksemme perusteella.
Parhain terveisin,
Nick