Intialainen pelaaja pyysi kotiutusta kolme viikkoa sitten 28-10-2024, mutta sitä ei ole käsitelty. Huolimatta sähköpostin lähettämisestä kasinon tuelle ja KYC-osastoille, vastausta ei ole saatu. Pelaaja pyytää apua kotiutuksen käsittelyssä.
Pyysin nostoa 28.10.2024
Nostoa ei käsitelty ollenkaan
Lähetin kasinon tukisähköpostin sinä päivänä, jolloin tein nostopyynnön, en ole vastannut tähän mennessä
Sama kyc-sähköpostin kanssa, joka koskee tietoja kycistä, ei ole vastattu tähän mennessä
Kysy minulta kaikki tarvittavat tiedot, voin lähettää todisteet tai sähköpostit
En pelannut millään bonuksella, en vain tallettanut bonusta ja voitin kolikkopelissä
Auta minua käsittelemään kotiutukseni.
Hei suprasidh555,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Tumblewins Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
