Yhdysvaltalainen pelaaja ei voi pyytää kotiutusta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tein talletukseni Bitcoinilla, ja tein sen debit-kortillani. Ei ollut rajoituksia hyväksyä nostosumma hyvin talletin 50 Bitcoinia ja voitin kaiken voittavani, joka on 500. Annoin sen istua siellä 3. maaliskuuta 2022 alkaen. Ja kaikki pysyivät minuun yhteydessä. Onnittelut voitosta. Mutta sitten he kertoivat minulle, että sen kerääminen voi viedä jopa 18 arkipäivää, jonka olisi pitänyt nostaa punainen lippu, mutta minä rullasin sen kanssa. Vaikka valitsin maksuksi Bitcoinin, joka olisi voitu maksaa sinä päivänä, mutta kävin heidän prosessinsa läpi. En tiennyt, että kasino oli niin halpa. Heillä ei ollut ongelmia ottaa Bitcoineja minulta, mutta he eivät voi maksaa Bitcoin-maksua minulle takaisin. Vip-isäntä Ivy on vitsi, hän haluaa jopa palauttaa sähköpostini. En todellakaan tiedä, johtuuko se siitä, että hän on epäpätevä vai vain hän on nainen. Oma veikkaukseni on epäpätevyyttä. Kaikki, joiden kanssa keskustelin monien eri agenttien kanssa, ja he kaikki näyttävät olevan FAKE. Älä pelaa täällä, jos haluat saada palkkaa
Rakas Lee,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Rakas Lee,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Kyllä, läpäsin KYC-vahvistuksen, enkä ole koskaan nostanut nostoja, ilmeisesti he eivät tee liiketoimintaa Alabamassa asuvien ihmisten kanssa. Luulen vain, että jokainen, joka tallettaisi penniäkään tälle kasinolle, voisi yhtä hyvin ottaa rahasi pois ja sytyttää ne tuleen. Ai joo, melkein unohdin, että asiakaspalveluhenkilöt ovat vitsi.
Kiitos vastauksestasi, Lee. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Voisitteko kertoa mikä on nostopyyntönne tämänhetkinen tila? Onko se merkitty odottavaksi tai käsitellyksi tililläsi?
Ilmoittiko kasino sinulle, että et saa voittojasi, koska olet kotoisin Alabamasta?