Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kolme viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
TrueFortune Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 450 $
TrueFortune Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
2.5
Kasinon TrueFortune Casino turvallisuusluokitus on 2,5, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, ongelmani liittyy luonnollisesti vetäytymiseeni. Tein talletusbonuksen, täytin läpipelivaatimukset ja pyysin kotiutustani. Se oli 23. syyskuuta 2022. Nyt on 15. lokakuuta 2022. Aina kun otan yhteyttä tukeen kysyäkseni kotiutukseni tilasta, he kertovat minulle ottavansa yhteyttä tilivastaavaani. Olen myös lähettänyt sähköpostia tilivastaavalleni useita kertoja ilman vastausta. Apu tässä asiassa olisi erittäin tervetullutta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas joshapthorp,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Voisitko kertoa, oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, tämä on ensimmäinen kotiutukseni tältä kasinolta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minä todella toivon niin. Kotiutusnopeuden lisäksi nautin tästä kasinosta ja sen bonustarjouksista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tänään on 18. arkipäivä tilini vahvistamisesta. Niiden mukaan minun pitäisi saada maksu tänään. Toistaiseksi ei mitään?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Auttaako kukaan minua tässä? Siitä on yli 18 arkipäivää, enkä ole saanut mitään?! Ei maksua...ei vastausta "tilin hallinnoijani" lähettämiini sähköposteihin? Kuka sanoi minulle, että minun pitäisi saada maksuni viimeistään perjantaina (eilen).
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Päivitys: True Fortune on maksanut minulle. Vaikka he maksoivat minulle vain 333, eivät 450. Ilman selitystä. Uskon, että se oli luultavasti 350, mutta bitcoinin vaihteluiden myötä se päätyi arvoon 333. Kiitos avustasi tässä asiassa. Olen iloinen, että minulle maksettiin, mutta nostoaika on mielestäni hieman naurettava. Kiitos taas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, joshapthorp, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
