Espanjalainen pelaaja kohtasi toistuvia yhteyskatkoja pelatessaan tiettyjä kolikkopelejä, ja he kohtasivat häiriöitä jopa pelin ominaisuuksien aikana. Turhautuneena kasinon vastuun puutteesta näissä asioissa, hän vaati hyvitystä, koska hän piti manipulointia. Valitustiimi pidensi pelaajan vastausaikaa toimittaakseen lisätodisteita, mutta lopulta valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.
Hyvää iltapäivää, tämä on neljäs kerta, kun Booming Gamesin (Wild Jester, Lotus Love, Harvest Fest) kolikkopelit ovat toistuvasti potkineet minut pois pelistä, jopa kesken hajonnan, kuten kuvista näkyy.
On turhauttavaa, että kasinoilla on tuhansia sääntöjä ja määräyksiä, emmekä me pelaajat voi tehdä mitään näille virheille, jotka selvästi näyttävät olevan manipulaatioita. He voivat väittää, että se on huonoa tuuria, että minun pitäisi tyhjentää evästeet jne., kaikki hölynpölyä tämänkaltaisten ongelmien edessä.
Tarpeeksi riittää. Pelaamme rahallamme kuluttaaksemme aikaa, tietäen, että voitto on lähes mahdotonta ja hyväksymällä sen 100 %, mutta näillä "käsikirjoituksilla" emme voi tehdä mitään.
Kysymykseni on selvä: työssäni, jos kone epäonnistuu tai en pysty tarjoamaan huoltoa, "katkaisen" laitteen vain pois päältä.
-Miksi nämä koneet pysyvät aktiivisina ja hyötyvät edelleen, tässä tapauksessa minulta ja seuraavalta henkilöltä, kunnes vika havaitaan ja niin edelleen? Tämä on manipulointia, ja haluan hyvityksen kaikkien näiden virheiden mukaisesti. En myönnä mitään keskustelua tästä aiheesta.
Hyvä Fander89,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sekä pelihistorianne Excel-muodossa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Ilmoita tapahtuman tarkka aika.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi
Tämä tapahtui juuri nyt!
En kestä enää, tämä on turhauttavaa! Nyt saan +20 ilmaispyöräytystä ja se potkaisee minut pois pelistä, enkä anna minun osallistua? Jumalan tähden, tämä riittää, ei ole jumalaa, joka voi puolustaa sitä, kuvat ovat selkeitä!
Olen tyhjentänyt välimuistin, kokeillut incognito-tilaa, kokeillut toista selainta, mitä tapahtuu? Näin ei voi tarjota miellyttävää, reilua ja puhdasta peliä.
Olen jo menettänyt uskoni, on todistettu, että tämä on ryöstö ja siitä pitäisi ilmoittaa, ensimmäisen kerran saan 20 pyöräytystä (tässä on varmasti yli 50 € palkintoja) ja sattumalta kolikko putoaa? Sattuma? Ei, riittää, en voi.
Tämä on neljäs kerta, kun pyöräytykset loppuvat ilman rahaa. Mitä nyt tapahtuu?
Finaali oli ohi. 15 minuutin jälkeen onnistuin pelaamaan tuon istunnon ilmaispyöräytykset, miksi näin tapahtuu? Onko tämä "reilua"?
Hyvä Fander89,
Ymmärräthän, että vaikka pelissä ilmenee häiriöitä (joka voi johtua useista tekijöistä, jotka eivät liity suoraan kasinoon), veto pysyy silti aktiivisena ja se on historian perusteella joko voitto tai tappio. Voin vain neuvoa sinua pelaamaan peliä muilta palveluntarjoajilta tai toisella kasinolla, eikä tässä periaatteessa voi tehdä muuta.
Voisimmeko auttaa sinua muussa?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
