Kiitos kuvakaappauksen toimittamisesta. Ymmärrän täysin turhautumisesi maksusi viivästymisestä. Muista kuitenkin, että on melko yleistä, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Useat tekijät voivat vaikuttaa tähän viivästykseen, mukaan lukien suuri määrä nostopyyntöjä, pelisi tarkastelu tai muut ulkoiset olosuhteet, joita kasino ei välttämättä aina pysty hallitsemaan. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen, jotta voitot näkyvät heidän pankkitilillä.
Jos et saa voittojasi 20. marraskuuta mennessä tai jos nostopyyntösi peruutetaan, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, niin jatkan asian tutkimista.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi tänä aikana.
Thank you for providing the screenshot. I completely understand your frustration regarding the delay in your payment. However, please keep in mind that it is quite common for withdrawals to take a few days or even weeks to be fully processed. Various factors can contribute to this delay, including a high volume of withdrawal requests, a review of your gameplay, or other external circumstances that the casino may not always be able to control. That's why we advise the players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals for their winnings to appear in their bank account.
If you do not receive your winnings by November 20, or if your withdrawal request is canceled, please don’t hesitate to reach out to me, and I will continue to investigate the matter further.
Thank you so much for your patience and understanding during this time.
Automaattinen käännös:
