Australialaisella pelaajalla oli ongelmia 4 vastaanottamattoman talletuksen kanssa The Pokies Casinolla. Hänen valituksensa oli lipun numero 271792, ja vaikka asiaa tutkittiin 3 viikkoa, asia jäi ratkaisematta. Neuvoimme pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa perusteellista tutkimusta varten. Vaikka kaikki tarvittavat asiakirjat toimitettiin, ongelma jatkui. Pelaaja vahvisti, että ongelma lopulta ratkesi, ja valitus lopetettiin "ratkaistuksi".
Tein 4 talletusta thepokies86.net-sivustolle, yhtään ei hyvitetty tililippuni numeroon 271792 3 viikkoon mitään ei ole tehty asialle ei ratkennut edelleen tutkin Haluan rahani takaisin
Hyvä Fishe7876,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei kiitos vastauksestasi si nopeasti ei nämä eivät ole ensimmäinen talletukseni Olen käyttänyt sivustoa jonkin aikaa, ne ovat aina olleet hyviä minulle, jos ongelmia on ollut, mutta tämä on vain kestänyt aivan liian kauan maksu ei ole mennyt mitään. päällä. Pidä kiinni pankistani, se on siinä päässä. Siirto saatiin päätökseen, mutta thepokies86.net ei hyvittänyt tiliäni, se on siellä maksupalveluntarjoajalla, mutta olen ollut heihin yhteydessä päivittäin, vain sanonut saman asian, että välitän sinulle siirtymiseni ja tiliotteeni 4 talletus 50 dollaria s40 40 dollaria ja 30 dollaria yhteensä tein enemmän talletuksia samana päivänä, jotkut tulivat tililleni, mutta mikään näistä ei tehnyt kiitos paljon avustasi minulla on myös enemmän lippunumeroita
Näyttää siltä, että talletuksesta on avoimia tapauksia, jotka Palveluntarjoajat ovat tutkineet ja edustajat ottavat sinuun yhteyttä ratkaisun saamiseksi mahdollisimman pian.
Ymmärrän täysin turhautumisesi, Fishe7876. Kuten aiemmin mainitsin, varojen etsiminen ja palauttaminen pankkitilillesi tai niiden hyvittäminen kasinotilillesi voi kestää jonkin aikaa. Antaakseni kasinolle riittävän mahdollisuuden tutkia ja ratkaista ongelma, jatkan aikajanaa 6 lisäpäivällä, jolloin siitä tulee kokonainen kuukausi. Jos siihen mennessä ei tapahdu edistystä, puutumme asiaan ja puutumme asiaan. Pysytään optimistisina ja odotamme positiivisia uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Kyllä, jatkuu edelleen 4. viikkoon, nyt kaikki on toimitettu tiliote tapahtumakuitti ylimääräinen Olen puhunut kasinon kanssa Sanoin, että haluan vain pelata tililtäni tai hyvittää minulle, se on vain 160 dollaria, ei ole vieläkään ratkaistu Kysyin voinko saada ilmaiskierroksia tai luottoa, koska halusin pelata ja he kertoivat minulle, että olin kerännyt 100 dollaria, jonka tililleni panos 60-kertaisella panoksella oli ainakin tämä ensimmäinen askel, jonka he ovat ottaneet parantaakseen peliä, mutta minun oli kysyttävä He eivät vieläkään tee mitään talletukselle, joten odotan edelleen kiitos avustasi
Hei Fishe7876,
Ikävä kuulla, että talletettuja varojasi ei ole vielä hyvitetty kasinotilillesi. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon puolestasi, voisitko lähettää meille tiliotteen talletuspäivästä tähän päivään? Tämä on todiste siitä, että varat poistuivat tililtäsi eikä niitä palautettu.
Kiitos.
Olen jo lähettänyt nämä kaikki sinulle, ja olet jo pyytänyt niitä ensimmäisessä viestissäni sinulle
Hei Fishe7876,
Olen vastaanottanut tiliotteesi ajalta 22. maaliskuuta - 20. huhtikuuta. Tarvitsen kuitenkin uudemman tiliotteen, joka kattaa 21. huhtikuuta ja tämän päivän välisen ajanjakson, jotta voimme todistaa, että et ole vieläkään saanut talletettuja rahojasi takaisin.
Kiitos jo etukäteen.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos paljon, Fishe7876, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
