The Pokies Casino - Pelaajan voittoja ei hyvitetty.

Minulla on ominaisuus, se jumiutui. Otin voitosta kuvakaappauksen, menin suoraan asiakaspalveluun kuvakaappauksen kanssa, selitin mitä tapahtui, kun palasin peliin, eikä se palannut takaisin ominaisuuteen tai hyvittänyt voittoa. Sasha vastasi, lähetin tiedot ja käskettiin palata 24 tunnin kuluttua, jos asiaa ei ratkaistu. 24 tuntia kuluu eikä mitään vastausta, avaan uuden chatin ja lähetän kaiken uudelleen läpi myös selittäen Sashalle jälleen kerran, että 24 tuntia on kulunut ja haluan tietää mitä tapahtuu.

Hän sulkee ketjuni, kun olen lähettänyt kaiken läpi ja ilmoittanut, etten vastannut, joten ketju suljettiin. Otin kuvakaappauksen tosiasiasta, jonka vastasin ennen kuin hän teki sen.

Lähetti kuvakaappauksen ja kysyi, miksi hän sulki ketjun vastaukseni jälkeen. Hän pyytää minua lähettämään kaikki tiedot uudelleen. 3 kertaa hän teki tämän. Pyysin, että minut siirretään jonkun muun luo, joka todella auttaisi. Hän jätti huomioimatta jokaisen viestin eikä ole pahentanut ongelmaani. Hän vain jättää minut huomiotta luettuani viestini. Olen menettämässä sen.

Ainoa heidän kontaktinsa on tämä idiootti nimeltä Sasha, joka voi vain välttää ihmisiä? Joten periaatteessa en saa rahojani tämän epäpätevän paskan takia! Pyysin numeroa soittoon, kaikki vastaukset! Hän vain jätti huomioimatta kaiken, mitä kysyin, ja jatkoi pelien pelaamista näyttäen, että ongelma olisi eskaloitunut, kun lähetin tietoni. Lopulta kirjoitin ongelman ja yksityiskohdat uudelleen ja lähetin kuvakaappauksia noin 7 tai 8 kertaa yksin tänä iltana, koska ensimmäisestä valituksestani se osui 10-pisteeseen. Jos minut jätetään huomiotta 10 yrityksen jälkeen, kun olen yrittänyt saada vastausta ongelmaani, pidän sitä pääsynä heidän sivustolleen, joka huijaa pelaajia, koska joka kerta kun saan hyvän ominaisuuden tai suuren voiton, se häiriintyisi taianomaisesti eivätkä varat koskaan saada takaisin.

Hei Zambetta,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani The Pokies Casino -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Mitä peliä pelasit? Tuliko voitto oikeasta rahasta vai käytitkö jotain bonusta? Yrititkö ottaa yhteyttä suoraan pelin tarjoajaan?

Lähetä viestisi ja kuvakaappaus voitostasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Rakas Zambetta,

Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.

Terveiset,

Nick

He rajoittivat tiliäni, ja sen jälkeen, kun heistä tuli uhkaava ja loukkaava viestiensä kautta, saan sen, koska he kieltäytyivät kertomasta minulle, mitä päätettiin koskien voittoa, jonka he jälleen kerran huijasivat minulta. Joten pohjimmiltaan se oli tekninen ongelma, kerroin heille siitä ja toivoin, että he maksaisivat minulle jotain, elleivät kaikkea, ja sen sijaan he tulevat loukkaaviksi, töykeiksi ja kieltävät minua pelaamasta?

Hei Zambetta,

Voisitko myös vastata, voititko oikealla vai bonusrahalla? Onko tilisi vahvistettu ja oletko koskaan tallettanut kasinolle?

Rakas Zambetta,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Valitus hylätään nyt edellä mainitusta syystä.