Australialainen pelaaja talletti rahaa kasinolle, mutta varoja ei hyvitetty hänen tililleen eikä palautettu. Pelaaja yritti kommunikoida kasinon kanssa useita kertoja ilman menestystä.
Sama ongelma kuin Royal-keloilla. 2 talletusta ei hyvitetty tai palautettu. 1x20 1x30 eikä pysty kommunikoimaan kenenkään kanssa kasinolla useiden yritysten jälkeen
Hyvä cpsaunders88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko kertoa, olivatko nämä ensimmäiset talletuksesi tälle kasinolle?
Oletko jo ottanut yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Hei V, olen pelannut tällä kasinolla monta kuukautta. Luultavasti yli 20k talletuksia. Pankkini on siis myöntänyt varat. He eivät voi tehdä mitään. Koska kyseessä oli maksettu talletus, varojen hyvittämisessä on ollut ongelmia. He sanoivat, että se palautetaan, mutta sitä ei ole koskaan tehty.
Ymmärsinkö oikein, että kasino lupasi sinulle palauttaa talletukset? Onko sinulla sähköpostiviestiä hyvityksistä? Jos olet, lähetä se osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää kuvakaappauksia tänne.
EI, NE OVAT PITOON. KERTOI MINULLE, ETTÄ HE MAKSAAVAT MINULLE SIIN PYYTIIN TÄYDELLISTÄ PANKKILOTTEITANI.
EN ANNA heille paskaa, HE VARKASTAVAT SAASTA. POISTA NIIDEN TURVALLINEN luokitus. KOSKA EI OLE. IM VALMIS NIITÄ JA SAMAN BANNERIN ALALLA LENNÄTTÄVÄ THEPOKIES.NET VETTI TÄSMÄLLÄ SAMAA PASKAA SAMANA PÄIVÄNÄ SAMALLA SUMMALLA. YHTEENSATTUMA??? MIELESTÄNI EI.
Hyvä cpsaunders88,
Minun on varoitettava, että loukkaavaa tai uhkaavaa kielenkäyttöä ei suvaita. Kaikki lisäyritykset hyökätä suullisesti Casino.Gurun ammattilaisten tai kasinon henkilökunnan jäsenten kimppuun tai pelotella niitä voivat johtaa profiilisi pysyvään estoon verkkosivustollamme. Ensisijainen tavoitteemme on auttaa pelaajia, ja meillä on nollatoleranssi tällaiseen käyttäytymiseen.
Huomaa, että kasino voi pyytää tiliotteen tarkistaakseen, onko kadonneet talletukset palautettu pankkitilillesi vai eivät. Jos et halua toimittaa kasinolle tarvittavia asiakirjoja, emme valitettavasti voi tehdä paljon auttaaksemme sinua.