KotiValituksetThe Pokies Casino - Pelaajan kotiuttaminen ja talletus viivästyvät.

The Pokies Casino - Pelaajan kotiuttaminen ja talletus viivästyvät.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$1 000

The Pokies Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 8.2.2024 | Tapaus suljettu : 7.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Australialaisella pelaajalla oli 1000 dollarin odottava nosto, ja hän oli myös tallettanut 26 dollaria, jota ei ollut hyvitetty heidän tililleen verkkosivuston ongelmien vuoksi. Useat yritykset päästä kasinon tukeen olivat epäonnistuneet ja pelaaja etsi välitöntä ratkaisua. Pelaaja oli aiemmin tehnyt onnistuneita kotiutuksia sivustolta ja oli täysin varmennettu. Hän oli toimittanut valitustiimille kuvakaappauksia ja sähköpostikeskusteluja kasinon kanssa. Huolimatta valitustiimin yrityksistä helpottaa ratkaisua, pelaaja ei ollut vastannut viimeaikaisiin viesteihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen. Ongelma jäi ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Lucindafire,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
  • Oletko ottanut yhteyttä pankkiisi tekemästäsi talletuksesta, mutta sitä ei ole hyvitetty kasinosaldollesi?
  • Milloin viimeksi otit onnistuneesti yhteyttä kasinotukeen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Olen onnistuneesti poistanut tuhansia sivustolta. Voin liittää mukaan kopion tiliotteestani, jossa on korostettuja saamiani summia. Täysin varmennettu, eikä bonusta käytetty.

Minulla on sähköpostit. Haluatko, että otan kuvakaappauksen ja lataan sen?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Lucindafire, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Dominikalle ( dominika.l@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei Lucindafire,


Tämä on Dominika, ja tästä lähtien hoidan valituksesi. Olen tarkistanut tapauksesi ja haluaisin kutsua The Pokies Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä The Pokies Casino

Voisitteko antaa päivityksen ongelmasta, joka vaikuttaa talletuksiin ja aiheuttaa pelaajan kotiutuksen viivästymisen?

Toivottaen,

Dominika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Uskon, että kerrot vääriä väitteitä. Jos näin on, miksi en saanut sitä miehille, jotka sain pokies.net-sivustolta.

Tämä vaikuttaa todella mielenterveyteeni. Pokies.net-sivustolta saatu hoito En tuhlaisi aikaani, jos saisin jo voittoni. Pokies.net pitäisi sulkea. Monet ihmiset ovat kokeneet saman, ja liityin jopa vähintään 10 muun sähkeryhmään, jotka käyvät läpi saman asian.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei, onko sinulla sähköpostiosoitetta, josta voin lähettää sinulle myös kaikki kuvakaappaukset useista keskusteluista, joita olen käynyt pokies.net:n kanssa? Voin ladata vain 5 liitettä kerrallaan.




Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Tämä on kuvakaappaus nostosta. Sitten kun menin online-osoitteeseen pokies.net tarkistaakseni edistymisen, koska olin vielä saanut rahaston pankkitililleni. Sivuston päällä oli punainen banneri. Odotti päiviä, että se palautuisi normaaliksi. Voit ottaa heihin yhteyttä 24/7 chatissa. Mikä on väärää. Kesti yli 24 tuntia saada vastaus takaisin pokies.net-sivustojen chattiin.








Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei, Lucindafire , oletko saanut maksun?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Lucindafire,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista