KotiValituksetTalismania Casino - Pelaajien nostopyyntöjä peruutetaan.

Talismania Casino - Pelaajien nostopyyntöjä peruutetaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

Talismania Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 7.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

2d 14h 54m 38s

Yhteenveto tapauksesta

4 päivää sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja talletti 100 euroa ja pyysi 400 euron kotiutusta, mikä peruutettiin väitetyn teknisen virheen vuoksi. Lähettäessään uuden 500 euron pyynnön kasino ilmoitti virheellisesti, että pelaaja peruutti edellisen noston. Sama ongelma toistuu nykyisen vetäytymisen yhteydessä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

3. marraskuuta talletin 100 euroa. Marraskuun 4. päivänä pyysin nostamaan 400 euroa. Kolmantena työpäivänä, jolloin nosto olisi pitänyt käsitellä, tapahtuma peruutettiin. Kun tiedustelin sähköpostitse, he sanoivat sen olevan tekninen virhe ja pyysivät minua lähettämään uuden pyynnön. Sitten jatkoin pelaamista ja lopulta pyysin kotiuttamaan 500 euroa 6. marraskuuta. Sain sähköpostin, jossa todettiin, että olen peruuttanut 400 euron noston, mikä ei pidä paikkaansa. Näet tämän lähettämäni sähköpostin valokuvasta. Nyt se on noin 500 euroa, ja sama ongelma toistui.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä Marco90,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Voisitko tarkentaa, onko kasinotililläsi tällä hetkellä vireillä nostopyyntöjä?

Minkä maksutavan valitsit kasinon peruuttamista nostoista? Käytitkö kotiutuksessa samaa maksutapaa kuin tallettaessasi kasinotilillesi?

Oletko kokeillut valita pankkisiirtoa kotiutuksellesi kasinon asiakastuen suosittelemalla tavalla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Käytin samaa pankkisiirtoa kuin ennenkin, ei, tällä hetkellä ei ole nostopyyntöä, koska se peruutettiin teknisen virheen vuoksi. Se ei ole pankin vika vaan kasinon itsensä, kuulen aina saman jutun chatissa, se on huijausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi. Ymmärrän, kuinka turhauttavaa voi olla, että nostopyyntösi peruutetaan useita kertoja ilman selkeää aikataulua ratkaisulle.

Auttaaksemme sinua eteenpäin, voitko vahvistaa, oletko yrittänyt lähettää uuden nostopyynnön jollakin vaihtoehtoisella maksutavalla? Muista, että minkä tahansa uuden maksutavan on läpäistävä kasinon vahvistusprosessi, mikä voi edellyttää pienen talletuksen tekemistä. Suosittelen ottamaan yhteyttä kasinon asiakastukitiimiin etukäteen selvittääksesi eri menetelmän käytön erityisvaatimukset.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kyllä, eilen, kun maksu oli jälleen peruutettu, tietysti teknisen virheen vuoksi, tein talletuksen toisella tavalla ja tein maksun tällä menetelmällä. Perjantaina odotan mielenkiinnolla, miltä tällä kertaa tulee.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Onko uusi kotiutuspyyntösi onnistunut? Ilmoita minulle, jotta voimme tarvittaessa jatkaa tutkintaa. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:

Osapuolella Marco90 on vastausaikaa jäljellä 2d 14h 54m 38s

Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista