Pelaajan tili estettiin tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Hei oh33z,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Suprabets Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Milloin kasino sulki tilisi – minä päivänä? Otitko heihin yhteyttä sen jälkeen, ja jos vastasit, mitä he vastasivat sinulle estoon liittyen? Pelasitko siellä kasinopelejä tai vedonlyöntiä?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Kiitos yhteydenotostanne.
Tilini on vahvistettu.
Tein vahvistuksen 8.10.2022.
Huomasin, että tilini oli estetty 18. lokakuuta 2022, ja otin heihin yhteyttä sähköpostitse (info@suprabets.com) samana päivänä.
En ole saanut heiltä mitään vastausta.
Pelasin vedonlyöntiä.
Kiitos.
Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin