Brasilialainen pelaaja kertoo, että kasinon verkkosivusto manipuloi pelin tuloksia, mikä johtaa virheisiin, uudelleenkäynnistyksiin ja voittojen menettämiseen, mukaan lukien merkittävä 4000 BRL:n talletus. Pelaaja syyttää Superbetiä petoksesta ja pyytää hyvitystä näiden pelin aikana useaan kertaan esiintyneiden sääntöjenvastaisuuksien vuoksi.
Brasilian kasinoiden oletetun sääntelyn myötä vedonlyöntitoimistot ovat käyttäneet etuaan manipuloimalla pelien tuloksia. Kolikkopelit eivät liity toisiinsa, bonuspolut ovat estetty, ja aina kun paikka on maksamassa, sivusto tekee virheitä, käynnistää pelin uudelleen eikä maksa. Kun tarkistat palveluntarjoajalta, kyseinen veto olisi voittanut, mutta koska sivusto oli virheellinen, he yksinkertaisesti kuluttavat talletuksen, käynnistävät uudelleen ja sinun on aloitettava kaikki alusta. Tämä ei tapahdu vain valituksessa mainitun vedonlyöntikeskuksen kanssa; sitä esiintyy muillakin. Nykyään kannattaa leikkiä luvattomissa taloissa kuin oletettavasti laillisissa taloissa. He käyttävät väärin toimittamalla väärennettyjä pelien sovellusliittymiä saadakseen rahaa pelaajilta laillistamisen varjolla. Syytän Superbetin kolikkopelien petoksesta ja pyydän palauttamaan 8/01/2024 tehdyt talletukset sen järjestelmässä tapahtuneen epäsäännöllisen toiminnan vuoksi. Tämä käy ilmi lukuisista tukipuheluista, jotka koskevat kolikkopelien jatkuvaa uudelleenkäynnistämistä ja jäädyttämistä sekä kolikkopelien siirtymistä offline-tilaan, mikä estää kotiutuksen, kunnes talletuksen kierrätysaika täyttyy, jolloin sivusto ongelmiensa kanssa käynnistyy jatkuvasti uudelleen. Kolme kertaa sain 8 ilmaispyöräytystä Fortune Rabbitista 40 BRL:n panoksella ja peli käynnistyi uudelleen, mikä loogisesti tarkoittaisi, että sen pitäisi palata voittopyöräytykseen. Vaikka se ei kannattanut, peli palasi alkuun. Ostin bonuksen kahdesti Zeus vs. Hades -pelissä, ja korkeat kertoimet ilmestyivät, mutta peli käynnistyi uudelleen eikä palannut kolikkopeliin, mikä pakotti minut aloittamaan tyhjästä ja kuluttamaan koko saldon. Valitan, koska vedonlyöntitoimisto on ollut yksi tärkeimmistä rehellisyyden viittauksista, ja nyt se harjoittaa tätä väärinkäyttöä väittäen olevansa säännelty. Jos virheitä ei olisi, tunnustaisin tappion varmasti huonoksi onneksi, mutta niin monien bugien takia alustalla oli ehdottomasti häiriöitä, jotta vältytään maksamasta mitään 4000 BRL:n talletuksesta.
Hyvä jm9914,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi sekä tapahtuman tarkan ajankohdan sekä asiaankuuluvat viestit veronika.f@casino.guru ? Oletko lopettanut pelaamisen heti tapahtuman jälkeen?
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
