Washingtonista kotoisin oleva pelaaja pyysi kotiutusta 7 viikkoa sitten ja on toistuvasti ottanut yhteyttä asiakaspalveluun, joka väittää, että maksu siirretään kolmannelle osapuolelle. Pelaaja huomauttaa, että kasinon ehtojen mukaan nostojen ei tulisi kestää yli 30 päivää, mikä osoittaa merkittäviä viivästyksiä.
Olen lähettänyt sähköpostia asiakaspalveluun lukemattomia kertoja ja he sanovat jatkuvasti, että maksuni on eskaloitunut ja että se on kolmas osapuoli, joten he eivät voi tehdä asialle mitään. Termit ja xonditions sanovat, että pisin se voi kestää 30 päivää ..... se on ollut paljon kauemmin eikä mitään
Hei connorchristianson,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Sunrise Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
