Pelaajalla on vaikeuksia nostaa saldoaan jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Haluan maksaa rahani. Olen varmistettu sivustolla ja nyt maksussa sanotaan, että haluat henkilötodistuksen selfien kanssa ja lähetin, että nyt yhtäkkiä haluat selfien henkilöllisyystodistuksella ja taustalla pitäisi olla stelario-sivusto. minusta tuntuu erittäin oudolta
Hei zocker66689,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Stelario Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien vahvistusprosessi on käynnissä? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?
Huomaa, että se on yleinen pyyntö kasinolta, ja muista toimittaa heille pyydetyt todisteet tilisi vahvistamiseksi mahdollisimman nopeasti.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Sain ensin bonuksen, mutta toteutin sen 45 kertaa sivulla, jonka olen varmistettu, ja sitten halusin suorittaa maksun. He halusivat lähettää mifinity scrennshotin ja sitten he halusivat selfien henkilöllisyydellä ja taustan tulisi olla Stelerion sivulla profiililla jonka olen lähettänyt odottamassa vastausta äidissä summani on jo 24000 euroa eikä 6000 lisää
Ilahduttaisiko minua suuresti, että saisin rahani sinun avullasi, niin lahjoittaisin myös osan, et tee sitä täällä ilmaiseksi, mfg p stödt
Tänään tuli neste-sähköposti, jonka tein kuvakaappauksen ei voi olla aito, en usko, että näen heiltä euroa
Vastaukseni siihen
Hei zocker66689,
On yleistä, että kasino pyytää useita asiakirjoja, joskus jopa samoja useita kertoja. Koko varmennusprosessi voi kestää jopa 14 päivää, joten voin vain suositella heidän ohjeidensa noudattamista ja jos se kestää enemmän, yritämme ehdottomasti puuttua asiaan.
Koko prosessin tulisi kestää 14 päivää, eli siitä lähtien, kun lähetit asiakirjan ensimmäisen kerran vahvistaaksesi itsesi. Voitko kertoa milloin tarkalleen aloitit varmentamisen?