Saksalainen pelaaja kohtasi ongelmia 500 euron kotiutuksen kanssa, jonka kasino pienensi 100 euroon väittäen, että voitot olivat talletukseen sidottuista bonuskierroksista. Pelaaja kuitenkin väitti, että voitot olivat peräisin uskollisuustason palkkioista, joilla ei pitäisi olla rajoituksia. Useista tiedusteluista huolimatta kasino ei ollut vastannut yli kahteen viikkoon. Pelaaja sai kasinolta vastauksen, jossa selitettiin nostoraja, ja hyväksyi heidän perustelunsa, mikä johti valituksen lopettamiseen.
Automaattinen käännös:
