KotiValituksetStake Casino - Pelaajan tili on suljettu ja bannia poistetaan.

Stake Casino - Pelaajan tili on suljettu ja bannia poistetaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 25 000 $

Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 30.8.2024 | Tapaus suljettu : 21.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 päivää sitten
Käännös

Pohjois-Makedonialainen pelaaja ilmaisi huolensa useista stake.com-tiliongelmista, mukaan lukien heidän pysyvän tilikiellon noudattamatta jättäminen ja talletusten palautuspyynnöt. Huolimatta uhkapeliongelmien myöntämisestä, kasino tarjosi edelleen vaihtoehtoja poistaa hänen tilinsä esto, mikä oli ristiriidassa niiden ilmoittamien käytäntöjen kanssa. Valitustiimi tarkasteli tapausta ja totesi, että pelaaja loi tarkoituksella useita tilejä eikä noudattanut KYC-vaatimuksia. Tämän seurauksena valitus hylättiin pelaajan toiminnan ja toimitettujen todisteiden vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Tämä on uusi valitus, älä poista sitä kuten teit edellisessä, minua käskettiin laittamaan tämä tänne, jotta sitä ei poisteta uudelleen




15:28 (5 minuuttia sitten)



minulle




Ei, sinun ei tarvitse vaihtaa sähköpostiosoitetta, kirjoita vain tekstiviestiin, että kyseessä on uusi valitus, eikä se liity mitenkään vanhaan.

Kiitos, ja pahoittelen häiriötä.



Valitukseni koskee stake.com-sivustoa, jossa he rikkoivat palveluehtojaan

Olen aiemmin ilmoittanut heille, että minulla on enemmän tilejä, ja he kertoivat minulle myös joissakin sähköpostiviesteissä, joissa puhuin heille sponsoroinnista, he kertoivat minulle selvästi, että he havaitsivat monia minuun liittyviä tilejä, mutta eivät ryhtyneet toimiin.

Heidän käyttöehdoissaan sanotaan, että kaikki tilini suljetaan, jos he havaitsevat/tai sanon, että minulla on enemmän tilejä, mutta tosiasia on, että he eivät kieltäneet yhtään tiliäni, koska häviän vain kasinolla, joten he jatkavat pelaamista siellä.


Olen myös käyttänyt samaa henkilökorttiani/passiani kyc:n tekemiseen kolmella tilillä, en tiedä varmaksi, rikkooko tämä joitain käyttöehtoja/lisenssiä, mutta mielestäni 99%:sti se rikkoo (he tiesivät, että olin käyttänyt asiakirjojani tililläni ennen ja he sallivat minulle edelleen


Olen ilmoittanut heille, että minulla on uhkapeliongelmia ja haluan saada pernamentin pelikiellon kasinolta, he kielsivät minut, mutta olin utelias ja muutama päivä sitten olin pyytänyt heiltä pelikiellon kumoamista ja sanoin minulle, että lähetä meille sähköpostia ja he kysyivät 6 kysymystä, MITÄ JOKAINEN PELARIRIIKKO VASTAISIA TÄYDELLISESTI VAIN POISTAMISEKSI JA JATKAAKSI PELAAmista, mutta tein päinvastoin ja trollasin heille, mutta he eivät antaneet minulle pelikieltoa, mutta ongelmana on, että olen pyytänyt pysyvää kieltoa, ei vaihtoehtoja pelikiellon poistamiseen ja he yrittävät edelleen poista minut, kuten miksi?

Siinä todettiin selvästi, että tämä toiminta on pernamentti ja se voidaan PERUUTA millä tahansa tavalla, joten miksi sitten sallit minun saada unban hävitä enemmän?

Miksi kasino sallii ihmisten purkaa porttikiellon sen jälkeen, kun kasino sanoi, että sitä ei voi kumota ikuisesti?

Tämä on kuvakaappaus, jossa he kertoivat minulle havainneensa monia tileihini liittyviä tilejä, joilla olen pelannut uhkapelejä, eivätkä he voi antaa minulle henkilökohtaista kumppanikoodiani



Jos on tarvetta, jossa olen ilmoittanut heille, että minulla on enemmän tilejä, yritän saada todisteet siitä, että se tulee olemaan vaikeaa, koska minulla on niin paljon tilejä, etten tiedä, mistä sanoin heille, että he eivät välittäneet siitä, että minulla on niin paljon tilejä. bcs pelasin niillä kaikilla ja hävisin hävitä hävisin 3 vuodessa maksimivoittoni kolikkopeleissä on 1000x huikea osto



Myös ennen kuin pyysin heiltä pysyvää pelikieltoa peliriippuvuuden vuoksi, olen aiemmin ottanut 2 pelikieltoa heidän paskajärjestelmästä, jossa sanotaan, että saat ensin 1 päivän pelikiellon, sitten voit päättää, haluatko lisää, jos et vastaa 24 tunnin kuluessa, kiellot nollautuvat ja tarvitset saada jälleen 1 päivä kielto ennen kuin haluat saada 1 viikon kuukausi vuoden ikuisesti


Olen ottanut 1 päivän pelikiellon, luulen, että se oli tai 1 viikko, ja sitten kesti 3 kuukautta, jolloin jokainen normaali kasinolla työskentelevä ihminen huomasi, että minulla on ongelmia ja johdonmukaisia talletuksiani 10-20 joka päivä, mutta he eivät välittäneet, eivät kysyneet mitään. onko sinulla ongelmia tai mitään


Haluaisin pyytää osan talletuksistani takaisin


Ja myös millä tahansa keinolla tai millä hyvänsä, jotta tältä paskakasinolta ei annettaisi bannia, he ovat pahoja



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Hatchkler,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Stake Casinosta.

Huomaa, että alkuperäisessä viestissäsi ei ollut kuvakaappauksia. Yritä ystävällisesti ladata ne vastauksessasi, ja jos et onnistu, lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinolle, joka johti tilisi estämiseen, ja myöhemmän yhteydenpidon, jossa yritit saada takaisin tilillesi?
  • Koskeeko kokemus alkuperäistä tiliäsi vai toista tiliäsi?
  • Ole hyvä ja jaa viestisi kasinon kanssa käytävästä keskustelusta useista tileistäsi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kuvakaappauksia on niin paljon, etten voi ladata niitä kaikkia tänne, ja lähetän sinulle sähköpostin todella pian

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Tarkistin lähettämäsi todisteet ja näyttää siltä, että kasino ilmaisi, että useita tytäryhtiötilejä voidaan avata. Meidän näkökulmastamme kumppanitilit ja pelaajatilit noudattavat erilaisia sääntöjä eivätkä ole keskenään samanarvoisia. Emme julkaise tai auta välittämään kumppanuussuhteisiin liittyviä kysymyksiä.

Huomaa, että kasino ilmoittaa, että vain yksi tili on sallittu lähettämiesi kuvakaappausten ja videoiden mukaan. Tämän rajoituksen tahallinen kiertäminen tarkoittaa, että rikot kasinon sääntöjä, mikä antaa online-kasinoille perusteen olla maksamatta sinulle rahaa.

Jos loit tilin alaikäisenä, ymmärrä, että sinun voidaan katsoa rikkovan kasinon sääntöjä, joita nettikasinot voivat taas pitää perusteena olla maksamatta sinulle mitään.

Ymmärrä, ettemme käsittele hypoteettisia. Jos uskot, että tilisi olisi voitu avata, jos käytit oikeita sanoja, emme voi viedä asiaa eteenpäin. Jakamiesi tietojen perusteella vaikutelmani ei ole, että kasino olisi yrittänyt poistaa pelikiellon, vaan että kasinolla on prosessi tällaiseen pyyntöön.

Lähettämiesi tietojen perusteella näen, että kasino myönsi uhkapeliongelmasi ja toimii suojellakseen sinua elokuun 2024 lopussa.

file

Oletko ilmoittanut kasinolle uhkapeliongelmista aiemmin käyttämällä samaa tai eri kasinotiliä tai siihen liittyvää sähköpostiosoitetta?

Ole hyvä ja lähetä minulle tällainen ilmoitus sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Ei, en ole kertonut heille suoraan, mutta olen pyytänyt 2 itsesulkevaa kieltoa, joista toinen kesti 1 viikon ja toinen, joka kesti 3 kuukautta

Mitä tulee pelikieltoon, he antaisivat minulle kiellon, jos kysyisin oikein ja sanoisin vain, että en ole enää peliriippuvainen

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

Ei, he eivät salli useita tilejä kyllä, olen rikkonut heidän velvollisuuksiaan avaamalla useita tilejä, mutta miksi he eivät tehneet asialle mitään? kuten kieltää kaikki tilini? Näit kuvakaappauksia, joiden mukaan minulla on monia tilejä, joiden on havaittu olevan minun

Kysyin heiltä uudelleen, voinko avata lisää tilejä ja pelata niitä kaikkia vastaan, he sanoivat ei

Sitten kysymykseni on, miksi panos antoi minulle mahdollisuuden pelata useilla tileillä samaan aikaan

/salli minun tehdä kyc:tä 3 tilillä samalla henkilökortilla omalla henkilökohtaisella henkilökortillani?


Voimmeko osallistua tähän keskusteluun ja katsoa mitä he sanovat


Tämä keskustelu on tältä päivältä, hän kertoi minulle juuri, että kaikki tilini suljettaisiin, joten kysymys kuuluu, miksi he eivät tehneet niin?

Pystyn tarjoamaan yli 25 tiliä, joilla olen panostanut 500-1000 dollaria ja hävinnyt monilla niistä ja paljon enemmän tilejä, joilla olen panostanut 50-100-200 dollaria



Pyydä panoskasinoa liittymään tähän valitukseen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Kasinolle ilmoittaminen uhkapelaamisen hallinnan puutteesta, peliongelmistasi tai peliriippuvuudestasi on ratkaiseva askel pyytäessäsi pelaajasuojaa. Toimittamiesi todisteiden perusteella katsomme, että olet ilmoittanut kasinolle 27. elokuuta 2024. Ilman todisteita olet ilmoittanut kasinolle aiemmin, että sinun katsotaan olevan vastuussa useiden tilien luomisesta kasinolle.

Mitä tulee aikaisempiin tileihisi, kuten sinulle aiemmin kerrottiin, emme käsittele valituksia, joiden katsoimme olevan kylmää.

Voisitko selventää, että 25 tiliä suljettiin, koska ilmoitit niistä kasinolle?

Kerro minulle, jos on olemassa olosuhteita tai viimeaikaisia tapahtumia, jotka tukevat tapaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Olen ilmoittanut kasinolle tammikuussa 2024 en tiedä tarkkaa päivää, mutta chat-lokit sanovat, että se oli 34 viikkoa sitten

ja heidän tukiagenttinsa ei aluksi halunnut antaa minulle pysyvää kieltoa, koska pyysin sitä, mutta sanoi, että noudata menettelyämme, joka on niin paskaa, koska sinun on ensin saatava 1 päivän kielto ja sitten sinulla on vielä 24 tuntia aikaa päättää, haluatko toisen 1 viikko kielto 1 kuukausi muutama kuukausi vuosi vai pernamentti ?

Tässä on viestini pysyvän kiellon pyytämisestä

Minun viestit käännetään serbiasta englanniksi, jotta voit ymmärtää niitä (kasinoagentti ymmärtää serbiaa, koska hän asuu siellä ja hän on syntynyt ja työskentelee Serbiasta ja hän voi pelata kasinolla ja Serbia on kielletty maa panoksessa xd)


file


Tässä alkuperäinen viesti

file

Sitten agentti kertoi minulle, ettei hän voi antaa minulle pysyvää kieltoa, mutta minun on tehtävä seuraava itsesulku, jonka olen selittänyt aiemmin, kuinka se toimii

filefile


Tässä on vastaukseni siihen, että se on jälleen käännetty automaattisesti englanniksi, jotta voit ymmärtää

file


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Hatchkler, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.v@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

En voi ladata enempää kuvia yhteen säiettä, joten tässä toinen


file

Jos luet koko tekstin, näet sen ilmoituksen, että se on pysyvästi estetty, eikä tätä toimintoa voida peruuttaa millään tavalla, mikä tarkoittaa, että en voi poistaa kieltoa, jos pyydän ja perma tarkoittaa ikuisesti livenä

Joten kysymykseni ovat, miksi he antoivat minun poistaa bannit? lähetän sinulle todisteen yllä tai sähköpostissa, on erittäin selvää, että he sallivat minulle, jos vastasin kysymyksiin oikein enkä trollannut niitä


Mitä tulee useisiin tileihin, joita minulla on, en ole edes avannut niitä nähdäkseni, ovatko ne kiellettyjä, enkä välitä ovatko ne vai eivät, en halua enää pelata tällä paskahuijaussivustolla


Kysymykseni useista tileistä on, miksi stake antoi minun jatkaa pelaamista heidän sivustollaan, jos he ovat havainneet useita minuun yhdistettyjä useita tilejä ja olen kertonut heille useammin, että minulla on useita tilejä, mikä on heidän toiveensa mukaan. estetty kaikilla tileillä, jos ne havaitsevat tai kerron heille

jos he olisivat toimineet toiveidensa mukaisesti, en olisi menettänyt tuhansia dollareita tällä sivustolla, jos he olisivat kieltäneet kaikki tilini, mikä estäisi minua pelaamasta ja säästäisi rahaa tai he eivät välittäisi, koska olen avannut päätilini, jolla olen en tiedä paljoakaan menettäneeni yli 15 000 dollaria bcs, heillä ei ole elinikäistä pnl-korttia, vaan sanotaan vain, että lasket itsesi talletuksesi ja nostot ja suoritat sitten laskelman, joka on mahdotonta sadoissa talletuksissa, eivätkä ne näytä talletukseni arvoa, vaan arvoa kolikon rn


niin 2 kysymystä ovat

1.Miksi minulle annettiin mahdollisuus saada porttikiellon kumoaminen, jos panos sanoi sen pysyvästi ja sitä päätöstä ei voi kumota

Miksi panostaa vaikka havaitsin monia useita tilejä ja olen aiemmin todennut, että minulla on monia tilejä heille, he eivät toimineet tehtäviensä mukaisesti

Heippa mukavaa päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Selailin juuri yllä ja näin viestisi ja miksi luulet pyytäneeni itseluottamuskieltoa 27. elokuuta eKr. kellonajastani tietokoneella. Olen juuri käyttänyt tätä päivämäärää todistaakseni, että kuvat ovat nyt, mutta tässä on kuvakaappaus lokeista panos liput

filefile mikä todistaa, että olen pyytänyt tätä kieltoa 34 viikkoa sitten

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Tässä on uusin tukilipukkeeni panoksineen koskien unban-tarjoustani ja useita tilejä, joiden agentit eivät halunneet vastata minulle suoraan, mutta he vain sanovat, että noudatimme menettelyjämme, mitä todellisuudessa he eivät tehneet.

Olen pyytänyt heitä vastaamaan kysymykseen muutaman kerran, miksi he sallivat kaiken tämän, mutta ensin agentti ohitti kysymykset ja sitten muut agentinaiset liittyivät keskusteluun ja tekivät samoin muutaman kerran

Ensimmäinen agentti vahvisti, että jos panos tai minä kerron heille, että minulla on enemmän tilejä, kaikki tilini estetään/rajoitetaan välittömästi, mikä tarkoittaa vain nostotilaa ja uhkapelikieltoa, joten miksi he eivät tehneet sitä?

Tässä on ladattu video youtubeen, koska keskustelu oli erittäin pitkä ja se ottaisi yli 30 kuvaa


https://www.youtube.com/watch?v=E2AFnrNUSSE


Jos olen vuotanut sähköpostiosoitteeni tai nimeni jossakin tämän valituksen yllä olevista kuvista, en välitä sähköpostista, jota käytän tässä kasinossa, se on luotu vain panosta varten, eikä mikään sosiaalinen liity siihen ja nimeni idc, jos ihmiset näkevät se

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei Hatchkler,


Nimeni on Michal ja autan sinua asiassasi. Toivon, että pääsemme yhdessä ratkaisemaan ongelmasi onnistuneesti.


Haluaisin pyytää kasinon edustajan läsnäoloa tässä keskustelussa.


Hyvä Stake Casino,


Voisitteko antaa lisätietoja asiasta ja selventää tilannetta?


Kiitos jo etukäteen.


Kunnioittavasti


Michal


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä CasinoGuru-edustaja ja bloom98,


Käyttäjän tiliä rajoitettiin. Jonkin ajan kuluttua he ottivat yhteyttä tukitiimiimme ja pyysivät palata pelaamaan. Kuten kantelija mainitsi, tämä pyyntö hylättiin. On tärkeää korostaa, että toimintamme ovat täysin palveluehtojemme sekä laki- ja säädösstandardien mukaisia.

Tämän vuoksi pyydämme kunnioittavasti tämän valituksen hylkäämistä.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Oletko edes lukenut mistä tämä valitus liittyy?

Pyyntöni hylättiin, koska olen vastannut trollaavalla vastauksella ja olet kieltänyt minut

Aluksi sinun ei edes tarvinnut antaa minun vastata näihin kysymyksiin, koska tilini kiellettiin pysyvästi, eikä sitä voi kumota millään tavalla, mitä tapahtuisi, jos vastaisin kuten jokainen peliriippuvainen vastaisi, jos vastaisit pelikiellon poistamisen jälkeen talletukseni takaisin. sanoin aiemmin, että kieltoni on pysyvä ja se tarkoittaa ikuisesti?



Et edes sanonut mitään useista tileistä, että minulla on sivustollasi satoja tilejä, joilla olen pelannut niillä kaikilla (ennen kuin minut kiellettiin peliriippuvuudesta), korttisi sanoo selvästi, että minulla ei ole enempää tilejä ja jos saan kaikki tilini tili kiellettäisiin välittömästi, mitä ei tapahtunut edes sen jälkeen, kun olin hakenut kyc:tä 3 tilille ja sain hyväksynnän samalla henkilökortilla pienen keskustelun jälkeen teidän tukenne kanssa, he hyväksyivät henkilöllisyystodistukseni ja poistivat kyc:n jonkin ajan kuluttua ja sanoivat, että olemme löytäneet lisää tilejä samalla henkilökortilla sinulla ei voi olla useampaa kuin 1 vahvistettua tiliä, ja tiimisi sanoi myös minulle sähköpostissani, että he havaitsivat useiden minuun liittyvien tilien olevan minun eivätkä silti tehneet mitään


Ole hyvä ja vastaa se, mitä olen edellä kertonut tässä valituksessa, ei paskapuhetta edes 4 päivän kuluttua siitä, kun kasinoguru kutsui sinut tähän valitukseen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Jos tekisit mitä siinä sanotaan useista tileistäsi ja bannaat minut välittömästi kaikista niistä, säästäisin varmasti tuhat dollaria yli 10 000 dollaria

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Stake Casino,


Voitko kommentoida pelaajan lausuntoa, jonka mukaan hän on läpäissyt KYC:n useilla tileillä samoilla asiakirjoilla?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Rakas Michael, he sanovat vain tämän: Tämä ei ole mahdollista ja hän valehtelee totuuden?

Jos valehtelen, lähetä tukikeskustelumme kolmannelta tililtä, jolla olen tehnyt kyc:n

ensimmäinen kyc-tilini pavleiliev3 toinen kyc-tili bloom98 kolmas en löydä käyttäjätunnusta, koska kirjauduin sisään kiintolevylleni, joka on nyt rikki, ei halua käynnistyä, mutta he löytävät sen erittäin helposti, koska olen ladannut asiakirjani


(kolmannella tilillä kycni evättiin useita kertoja, koska se sanoi, että olemme löytäneet toisen kycced-tilin samoilla asiakirjoilla, mutta 30 minuutin keskustelun jälkeen serbian kielen tuella he sallivat minulle)


Ja kysy heiltä, miksi sain pelata useammalla tilillä samaan aikaan, vaikka he ovat sanoneet minulle, että olemme havainneet monia sinun tekemiäsi tiliä, ja he ovat myös tienneet, että minulla on enemmän tilejä, koska heillä on ladannut saman henkilökortin passin useammille tileille heidän tosissaan sanotaan, että kaikki tilit estetään välittömästi, jos poistaisimme sinulta enemmän kuin yhden tilin, jos näin tapahtuisi, tämä estäisi minua pelaamasta tällä sivustolla ja säästäisi rahaa


Myös miksi annoit minun vastata näihin kysymyksiin olenko edelleen peliriippuvainen, jos tilini suljettiin elinikäiseksi, eikä sitä voida peruuttaa, mitä tapahtuisi, jos vastaisin kuten jokainen peliriippuvainen vastaisi vain jatkaakseen pelaamista? palauttaisit vain 30-40% hänen talletuksistaan, ja siinä olet edelleen voitolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Rakas Michal,


Haluamme selventää, että käyttäjällä on vain yksi tili vahvistetuilla asiakirjoilla. Kaikki muut tilit, joita valittaja yritti vahvistaa samoilla tiedoilla, vahvistus hylättiin ja tilille asetettiin rajoituksia.


Ystävällisin terveisin

Stake.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Yllä olevalla vahvistit juuri itsesi, että minulla on enemmän tilejä et kieltänyt minua kaikilta tileiltäni. Kaikki tilit oli vahvistettu ja niissä oli vihreät rastit vasta muutama kuukausi sitten, jonka jälkeen ne osoittivat kyc hylätty löytyi useita tilejä tehty samoilla kyc-tiedoilla


Ole hyvä ja toimita minulle sen kolmannen tilin käyttäjätunnus, jolle latasin kyc-tilini, ja annamme sen sars-tunnukset. Tukilipukkeet ovat vahva todiste siitä, että tuki tiesi, että minulla on toinen kyc-tili ja silti hyväksyin kyc-tilin toisella tilillä. Kasinoguru voiko u pyydä heitä lähettämään kolmannen tilin käyttäjätunnus? Tai kyseisen tilin täysi sars huomaa selvästi, että minut hylättiin useita kertoja kyc:n takia tuon tilin syyn takia useat tilit samat. Kyc yksityiskohtia, mutta kun keskustelin tuen kanssa, hän salli silti minun tehdä sen ja heiltä tuli vahvistus, että kyc oli ohitettu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Ja lopeta kysymysten ohittaminen

1/ Miksi annoit aluksi edes vastata kysymykseen kiellon poistamisesta, jos tuki sanoi, että pysyvää kieltoa ei voi kumota millään tavalla

2/u vahvisti juuri sen, mitä sanoin, että minulla on lisää tiliä vielä kerran, etkä silti ole kieltänyt niistä yhtäkään. Rikoin pelisi, koska sinulla on useita tilejä, jos toimit pelijesi mukaisesti, mikä olisi estänyt minua pelaamasta uhkapelejä sivustollasi aiemmin Sanoin, että olen peliriippuvainen enkä antaisi minun menettää tuhansia

Myöskään järjestelmäsi ei halua auttaa riippuvaisia ihmisiä olen aiemmin ottanut 1 viikon pelikiellon menetin enemmän menetin 3 kuukautta enemmän ja i otin pysyvän pelikiellon peliriippuvuuden takia kukaan ei kysynyt minulta kahden pelikiellon jälkeen itsesulkeutuminen onko minulla ongelmia tai jne. Mielestäni on hyvin selvää, jos pelaaja ottaa useita tämän pituisia kieltoja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Tässä on tukilippu, jossa panostetaan asiakastukeen, jota en saisi kyc:tä toisella tilillä, mutta olen tehnyt sen, tili käyttäjätunnuksella pavleiliev3 kyced ensin, sitten olen tehnyt kyc:n bloom98:lla. Muista, että viestini käännetään automaattisesti englanniksi koska olen käyttänyt serbian kieltä puhuessani tuen kanssa (he ymmärtävät serbiaa ja vastaavat englanniksi)

filefilefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Tässä on todiste siitä, että tuki vahvistaa, että tilini pavleiliev3 oli jo kyc, enkä voi tehdä kyc:tä toisella tilillä (u yllä sanoi, kun yritin tehdä kyc, saan sen, että olen tehnyt kyc samalla henkilökortilla, mikä tapahtui, mutta tuki korjasi sen ja salli minun silti tehdä sen, mikä on vastoin lakiasi, kuten yllä olevat kuvat sanovat) (lippu käännetään jälleen automaattisesti englanniksi, ja puhuin heille jälleen serbialla)

filefilefile

Automaattinen käännös on erittäin huono, mutta kun he kertoivat minulle, etten voi vahvistaa täällä toisella tilillä, olen kertonut heille, että en ainakaan voi menettää enemmän rahaa täällä ja 10 sekuntia myöhemmin hän tulee ja sanoo, että anna minulle hetki ja sitten hän palaa hei kiitos. lataa kyc, voitko tehdä sen rn? KUINKA SANOIN, ETTÄ EN HÖVYTÄ TÄÄLLÄ, KAIKKI ON MUUTTUNUT?

filefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

2/ filefile

Näiden kuvien välissä olen jättänyt väliin monta viestiä, jossa kyc on evätty sinisten valokuvien takia, jos lataan kokonaisia keskusteluja, se vaatisi yli 50 kuvaa, koska he hylkäsivät kycni noin 10 kertaa ja he ovat myös pyytäneet minua tekemään TASO 3 kyc jota en ole tehnyt minulla ei ollut laskuja nimelläni bcs asun vanhempien kanssa file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kiitos, Hatchkler, melko laajoista vastauksistasi.


Yrititkö luoda useita tilejä samoilla tiedoilla – etu- ja sukunimi, osoite, maa, puhelinnumero jne.?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kaikilla kolmella tilillä, joille olen tehnyt kyc, oli kaikki samat tiedot kyc:stä, kuten tiedot etunimi-osoite jne

toiselta tililtä enimmäkseen heistä minulta ei edes pyydetty tasoa 1 kyc, koska ennen idk how it is now stake antoi sinun luoda tilejä ilman kyc-vaatimuksia, ei edes tasoa 1, jos olet käyttänyt oikeaa IP-osoitetta, jota ei havaittu vpn:llä, joten näin Pelasin ja jollain muulla tilillä, kun minulta kysyttiin, laittaisin vain auwdhahdua hwaduhaw ja se hyväksyttiin etunimeksi street ja jne.


Staka oli tietoinen tästä, koska he sanoivat yhdessä sähköpostissa ja he olivat myös tietoisia siitä, että minulla on enemmän tilejä, kun tein kyc niistä 3 ja läpäisin sen onnistuneesti ei niin kuin stake sanoo täällä, että minulta evättiin yllä olevat valokuvani vahvistavat mitä i ovat sanoneet


Muutaman kuukauden kuluttua siitä, kun olin pyytänyt peliriippuvuusongelman kieltämistä, avasin toisen tilin pelatakseni, mutta kun olin antanut tietoni, panos esti minut ja siirryin nostotilaan, talletin vain 300-400 dollaria, mutta pienten ongelmien ja selittämällä, sain sen takaisin


Olen toimittanut sinulle todisteita siitä, että panos jopa itse sanoo, etten voi saada KYC:tä enempää kuin yhden tilin, mutta tein sen

Voisitko kysyä heiltä, miksi he sallivat kaiken tämän? jos he jopa kielsivät minut sen jälkeen, kun yritin saada lisää tilejä tai kun he saivat minut kiinni monista muista minuun liittyvistä tileistä, vaikka vain IP-osoitteen perusteella, miksi he eivät toimineet? kuten heidän käskynsä sanovat


Jos he käyttäytyisivät niin kuin heidän lupansa sanovat tai eivät antaneet minun avata useampia tilejä, olisin säästänyt niin paljon rahaa, joten siksi pyydän talletusten palautusta


Stake sanoi, että minulla ei voi olla enempää tilejä ja jos teen, ne KAIKKI kiellettäisiin, mitä ei tapahtunut, ja he tiesivät, että minulla on enemmän tilejä


Stake tarjoaa minulle porttikiellon poistamisen jopa sen jälkeen, kun ennen kuin olen ilmoittanut, että tilini on pysyvästi estetty, eikä tätä voi kumota

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Pelaajan pyyntö

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.

Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Hatchkler,


Voitko toimittaa lisätodisteita, jotka tukevat väitettäsi, että olet läpäissyt KYC-menettelyn useilla tileillä? Tämä väite on suoraan ristiriidassa kasinon lausunnon kanssa, jonka mukaan olet läpäissyt KYC-menettelyn vain yhdellä tilillä. Ole hyvä ja lähetä kaikki tähän ketjuun. Odotan innolla vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

On todella vaikea todistaa, että läpäisin kyc:n kolmella tilillä ilman panoksen apua minulla ei ole kuvia, joissa kaikki 3 tiliä sanovat, että olen läpäissyt kyc:n, mutta he voivat kertoa sinulle, että olen pyytänyt Stakea kertomaan minulle, milloin välitä kyc ensimmäisellä tililläni pavleiliev3, mutta he vain vastasivat, että emme voi tehdä tätä, koska tunnuksesi nyt ei ole kycced kyc poistetaan tililtäsi ja kun olen pyytänyt päätiliäni bloom98, he ovat kertoneet minulle, milloin ohitin kyc ja kolmas tili en tiedä käyttäjätunnusta, se oli liian kauan muistaakseni sitä, enkä pääse käyttämään sitä tiliä, koska hdd:ni siitä lähtien hajosi panoksessa voi löytää tämän tilin kyc-tietojeni perusteella, ne ovat kaikki samoja kuin tili pavleiliev3 ja bloom98, ne ovat tärkeitä todisteet kolmannesta tilistä tuki kertoi minulle, etten voi vahvistaa uudelleen toisella tilillä, mutta pienen keskustelun jälkeen hän silti salli sen ja vahvisti, että olen nyt taso 2 varmistettu, pystyvätkö he toimittamaan tukiliput.

Tässä on myös kuva ensimmäisestä tilistäni pavleiliev3 käyttäjätunnuksesta, jossa sanoin tukevani, että im taso 2 vahvistettu

en näe syytä miksi sanoisin tukeakseni, että im taso 2 on vahvistettu ja pyytäisin bonusta syntymäpäivänä, jos minua ei varmennettu

Kuva yrityksestä bloom98

Lisäksi he aina sanovat minulle, ettemme tue useita tilejä, jos sinut löydetään, niin miksi et kieltänyt minua? tai bcs, jonka olen aina hävinnyt panoksessa Annoin sinulle todisteen, että he kertoivat minulle sähköpostitse, että monet tilit olivat yhteydessä minuun, joten miksi he eivät kiellä minua? Olen aina käyttänyt oikeaa IP-osoitettani uusien tilien luomiseen


Haluaisin kysyä u michal, voitko pyytää Stakea lähettämään päivämäärät, jolloin tein kycin ensimmäisen kerran tililläni pavleiliev3 /milloin kyc poistettiin

kun ohitin kyc:n bloom98:ssa/kyc on edelleen aktiivinen siellä

anna minulle kolmannen tilini käyttäjätunnus. Löydät sen kyc-tiedoistani, ne ovat samat kuin yllä oleva tili. Kolmas tili todistaa kaiken, että olen läpäissyt kyc-tunnuksen kyseisellä tilillä samalla kun minut kyccittiin samaan aikaan bloom98:ssa ja pavleiliev3

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä Stake Casino,


Minulla on kaikki tarvittavat todisteet tehdäkseni johtopäätöksen tässä vaiheessa. Viimeinen kysymys, jonka haluaisin kysyä, on, ovatko kaikki käyttäjän tilit estetty pysyvästi ilman mahdollisuutta avata uudelleen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Michael tiedän, että lopetat valituksen ja hylkäät sen, mutta voitko lukea tämän?


En voi todistaa sitä sinulle ilman panoksen apua, jos he antavat kolmannen tilin käyttäjätunnuksen ja päivämäärän, jolloin olen tehnyt kyc:n, niin näet, että kun olen tehnyt kyc:n kolmannella, kycni ensimmäisellä ja toisella tilillä oli edelleen aktiivinen




Myös useille tileille kirjoitettiin kirjaimellisesti, että he eivät salli useiden tilien käyttöä, ja he lähettivät minulle sähköpostia, että minulla on niin monta tiliä, miksi mitään niistä ei kielletty?






Perma kiellettiin peliriippuvuuden vuoksi


Olen pyytänyt sitä ja he sanoivat, että sen pysyvää kieltää ei voi peruuttaa, mutta olen huomannut, että jos 6 kuukautta kuluu, jokainen pelaaja voi saada bannit pois, vaikka hän pyysi pysyvää kieltoa, tämä on vastaus, jonka sain heidän sähköpostiinsa.



Olen myös toimittanut sinulle todisteita siitä, että tuki ei nyt salli kyc:n siirtoa tai poistamista, mutta he sallivat minulle sen jälkeen, kun sanoin, että hienoa, niin en menetä tätä kasinoa enää ja hän tulee takaisin ahh sry virhe, voitko tehdä kyc:n nyt? Ja ennen kuin hän sanoi, että teit kyc sillä tilillä, et voi siirtää sitä poistaa tai mitään, mitä sinun täytyy pelata sillä tilillä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Olen 99% varma, että suljet tämän valituksen, michal ja hylätyt syyt, ei tarpeeksi todisteita, esitit saman kysymyksen roobet-valituksesta ja unohdit monia todisteita siellä ja sinun piti avata se uudelleen, kun teet saman täällä, miten se on okei sallia siirrän kyc:n yhdestä acc:sta toiseen, kun heidän tukinsa sanoo selvästi, että se on mahdotonta ja sekuntia myöhemmin, voitko tehdä sen, voitko ainakin pyytää heitä antamaan kolmannen tilini käyttäjätunnuksen, siellä on kirjaimellisesti kaikki selvää, että tuki vahvisti, että minulla on toinen kyc-tili aktiivinen ja en voi kycillä tuossa, mutta 10 minuutin keskustelun jälkeen hän sanoi minulle, että voi mennä, tee kyc, hyväksymme sen nyt ja kyc:täni bloom98:ssa ei poistettu tai ensimmäinen tili kyllä ​​nyt pavleiliev3-tilillä sanoo kyc hylätty, mutta tämä on bcs, olen alkanut pyytää hyvityksiä muutama kuukausi ennen ja he ovat vaihtaneet sen aktiivisesta kyc:stä hylättyyn Pavleiliev3:ssa ja kolmannella tilillä en pääse siihen en muista sen vanhan kiintolevyn käyttäjänimeä, joka jostain syystä ei halua aloittaa ja näyttää sinisen näytön, olen kokeillut kaikkea, jos stake ei halua auttaa ja antaa kolmannen tilin käyttäjätunnusta, joka on yhdistetty minuun bcs, minulla on kaikki kyc-tiedot samat kuin muilla kahdella, sitten minun täytyy mennä johonkin pc-korjauskauppaan ja yrittää korjaa se

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 viikkoa sitten
Käännös

Huomasin juuri, että kyc:täni ei tehty oikein ja se olisi pitänyt hylätä Ammatti, jonka olen laittanut dadaw? ja se hyväksyttiin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

michal ennen kuin päätät, voitko kysyä panokselta, miksi he piilottavat kolmannen tilin? Vahvistan vain heidän tukensa, että on mahdollista löytää panostilit pelkästään heidän kyc-tietojensa perusteella ja olen lisännyt samat kyc-tiedot kolmannelle tilille, jolla on kaikki ratkaisevat todisteet

filefile

joten hän toteaa ja hän löysi toisen vahvistetun tilin, mutta ei halua kertoa minulle kolmannen kadonneen tilini käyttäjätunnusta, jota varten voin toimittaa kaikki tarvittavat asiakirjat henkilökortti passi ajokortti kaikki selfiet tarvitaan paperille kirjoitettu niin, että kyc-tiedot kolmannella kadonneella tilillä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Rakas Michal,


Tilit ovat pysyvästi rajoitettuja, eikä niitä voi avata uudelleen.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Olet sanonut saman viime kerralla, kun olen pyytänyt pysyvää kieltoa, mutta annoit silti minun avata tilin uudelleen kyllä ​​et tehnyt bcs, olen vastannut kysymykseen peikkovastauksilla ja minua evättiin


Voit tehdä tämän valituksen nopeammin, voitko kertoa minulle käyttäjätunnukseni kolmannelle tilille, jolla olen onnistuneesti läpäissyt kyc:n ja kun aloin valittaa muutamaa kuukautta aiemmin, olet päättänyt poistaa kyc:n ja nyt se sanoo, että useita tilejä löytyi, et voi tehdä kyc:tä tili myös


Michal voitko pyytää heitä antamaan minulle kolmannen käyttäjätunnukseni? minulla on kaikki kyc-tiedot samat kuin tileissä pavleiliev3 ja bloom98, se on helppo löytää tarvittaessa, voin selittää kaiken, mitä tilille tapahtui, kuten mitä peliä olen pelannut mitä valuuttaa miten sain rahat hävisinkö tai voita jos kuinka paljon voin kertoa kaikelle voin selittää jokaisen tukilipun, joka minulla oli kyseisellä tilillä Voin lähettää selfieitä ja asiakirjoja tarvittaessa todistamaan, että ne vastaavat kyseiselle tilille asetettuja kyc-tietoja tilillä ei ollut sähköpostivahvistusta ja 2fa google joten en voi palauttaa sitä, mutta tiedän sen salasanan


Jos panos on valmis auttamaan minua löytämään tilin ok, niin jos ei, on muita tapoja löytää se, kuten korjata kiintolevy, joka on jo pc-kaupassa, mutta mahdollisuudet korjata se on kuin lottovoitto, kaveri sanoi, että yritän käydä muissa korjausliikkeissä


Joten Michal pyydän sinua vielä kerran, pyydä heitä antamaan minulle tuon kolmannen tilin käyttäjätunnus tai ainakin anna heidän lähettää sinulle kyseisen tilin tukiliput, niin kaikki on selvää, että olen läpäissyt kyc:n kolmella tilillä ja sallin silti. leikkiä niillä, se on ratkaiseva todiste valituksestani

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
Käännös

Olen kokeillut monia tapoja saada takaisin tuo kolmas kadonnut tili, ja jotenkin aina kun kysyn tililtä pavleiliev3, hän sanoo minulle, ole hyvä ja pyydä poistamaan pelikiellon toiselta tililtäsi, joka on kielletty peliriippuvuuden vuoksi ja kertoo minulle sähköpostin, josta voin poistaa pelikiellon, mutta jotenkin ei. etkö halua minun antavan kolmannen tilin käyttäjätunnusta? miksi he pakottavat minut poistamaan bloom98:n porttikiellon, jos haluan saada kolmannen tilin käyttäjätunnukseni?


Olen pyytänyt heidän osastoltaan takaisinperintätilit ja toimittanut kaikki todisteet, joita he ovat pyytäneet, ja saan virheitä, ei tarpeeksi todisteita. Olen kysynyt uudelleen, mitä tarvitset ja hän sanoo, että tapaus on suljettu?

Hän sanoo minulle, että minun pitäisi antaa hänelle kadonneen tilin käyttäjätunnus ja sähköpostiosoite, jossa ei ole mitään loogista, miksi minun pitäisi pyytää sinua löytämään käyttäjätunnukseni, jos tiedän sen? kuten pyytäisin palauttamaan käyttäjätunnukseni ja että tilillä ei ole sähköpostin vahvistusta ja hän pyytää minua sanomaan käyttäjänimen ja sähköpostiosoitteen? kuten mitä


Olen sanonut edellä ja sanon sen uudelleen, tiedän kaiken, mitä tapahtui sillä kolmannella kadonneella tilillä, missä rahat tulevat mistä peleistä olen pelannut minä vuonna on tili luotu kuinka paljon olen saanut vinkkejä kuinka paljon olen hävinnyt ja evyting muu

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
Käännös

Myös mitä aiomme tehdä sen kanssa, että minulla on satoja muita tilejä, joilla olen pelannut talletettuja / nostettuja kyllä ​​näillä tileillä, olen lisännyt väärennettyjä tietoja kycille, en oikeita nimiä tai mitään, vaan vain ajwaif jawifawjf kaikille ja olin hyvä mennä leikkimään? esimerkiksi näin

todisteet siitä, että pystyin tallettamaan pelin kotiutuksen näillä tiedoilla, jos aiot mennä ohi, emme tienneet, että se olit sinä, koska aina kun olen luonut nämä tilit samalla PC:llä SAMALLA SSD-levyllä samalla ip-osoitteella


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
Käännös

Päivitä pienen keskustelun jälkeen sähköposteista panoksena, he ovat onnistuneet löytämään vielä yhden tilin, jonka olen saavuttanut kyc-tason 1 😀 ja olen pelannut sillä menestyksekkäästi huolimatta siitä, että omistan toisen tilin ja heidän käytäntönsä on yksi tili asiakasta kohden, joten miksi sitten ei ollut kiellettyä? koska olen hävinnyt joka kerta?



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

file Tämä on Happynew2023:sta

Ja tässä on todiste bloom98:sta

file

Tämä vahvistaa, että pystyin pelaamaan useammalla kuin yhdellä tilillä samana ajanjaksona huolimatta panoksesta, joka tiesi sen minut, mutta en tee mitään estääksesi minua tai mitä tahansa


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Saan myös ylennyksiä Stakelta alts-tileilläni sähköpostissa, vaikka he tietävät, että minut on kielletty peliriippuvuuden vuoksi, yhteys toiseen tiliin, saan edelleen tarjouksia.


päätilini bloom98 kiellettiin tammikuussa 2024 ja tähän päivään asti saan edelleen ylennyksiä muilla tileillä

filefile

Haluaisin pyytää korvausta, koska saan edelleen tarjouksia huolimatta siitä, että minut on kielletty hallitsemattomasta rahapelaamisesta, mistä he ovat tietoisia. He tekevät kuitenkin kaikkensa tuodakseen minut takaisin kampanjoillaan, mikä ruokkii peliriippuvuuttani. Vaikka en ehkä pysty pelaamaan Stake.comissa tällä hetkellä, voin silti tehdä niin muilla sivustoilla, ja heidän sähköpostinsa vain kannustavat tähän. Siksi vaadin korvausta näistä toimista aiheutuneesta vahingosta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Tässä on lisätodisteita siitä, että tämä tili on kielletty, koska se on yhdistetty minuun ja bcs:iin, olen kieltänyt tilin peliriippuvuuden vuoksi, mutta kaikesta huolimatta saan edelleen tarjouksia tässä sähköpostissa

filefilefile


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Päivitys Olen kysynyt, miksi saan kampanjasähköposteja ja he vastasivat, että voit poistaa sen käytöstä asetuksista ja kun menin sinne, missä hän kysyi minulta, en ole koskaan sallinut asetusten vastaanottaa promootiosähköposteja, joten miksi ensin lähetät ne ja toiseksi saan pelikiellon vastuuttoman pelaamisen takia ja kaikesta huolimatta lähetätkö ne minulle?

Tällä hetkellä tiedän, jos minulla tai kasinogurulla on ongelmia, mutta en voi ladata kuvia, joten tässä on imgur-kuvia

https://imgur.com/a/rcDllDh

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Michal Löysin kolmannen kadonneen tilin, jota selailin satunnaisesti vanhoissa erimielisyyksissä vuodelta 2022 ja olen löytänyt jokaisen tukilipun, jonka lähetin kyseisellä tilillä jakamalla ystävän kanssa

Tässä muutamia kuvia

filefilefilefilefile

Valitettavasti en ole vanginnut hetkeä, jolloin olen onnistuneesti tehnyt kyc:n kolmatta kertaa, mutta toivottavasti tämä auttaa löytämään kadonneen tilin ja kertomaan käyttäjätunnuksen

Meillä on tukilippujeni päivämäärä, tarkka aika ja minkä tukiagentin kanssa olen myös puhunut

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

file

ja tässä on todisteita siitä, että olen suorittanut kyc:n kyseisellä tilillä ja yllä oleva kuva hän vahvistaa, että saan kaksi tiliä täytetyllä kyc:llä file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

pieni yhteenveto kaikesta, mitä kirjoitin edellä

ensimmäinen tilini kyc tasolla 2 on pavleiliev3, sitten olen tehnyt kyc:n digyhopsilla ja viikkoa myöhemmin olen tehnyt kyc:n bloom98:lla, haluaisin pyytää stakea selittämään michalille ja minulle, miksi minun sallittiin vaihtaa/poistaa kyc yhdestä toiseen tili, jos vaarnan tuki sanoo, että tämä on mahdotonta, etkä voi tehdä sitä lain mukaan? miten sitten tein sen?


Haluaisin pyytää tilien täydet hyvitykset bloom98 digyhops happynew2023, koska stake tiesi, että käytän useampaa kuin yhtä tiliä ja tämä rikkoo heidän palkkionsa, sain luvan tehdä kyc-tason 2 kolmella tilillä, mikä on heidän tossiaan vastaan ​​ja rikkoo lakeja. monet agentit kertovat minulle, etten voi vahvistaa tiliä, koska minulla on toinen vahvistettu sen jälkeen, kun olin sanonut ok, niin en enää pelaa täällä, sain luvan tehdä kyc

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hyvä Hatchkler,


Koska olet jälleen esittänyt suuren määrän uusia todisteita, minun on asetettava toinen ajastin, jotta voin käydä kaiken kunnolla läpi. Pyydän teitä olemaan antamatta mitään muuta, koska uskon, että minulla on kaikki mitä tarvitsen käsitelläkseni tätä tapausta. Pidän sinut ajan tasalla täällä.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös

Hyvä Hatchkler,


Ensinnäkin haluan mainita, että joskus vähemmän on enemmän. Olet toimittanut ketjussa erittäin suuren määrän kuvakaappauksia sekä kymmeniä peräkkäisiä viestejä, vaikka sinua ei pyydettykään, ja oli kasinon vuoro vastata. On aina parasta ilmaista selkeästi, mitä haluat esittää, ja tukea sitä asiaankuuluvilla todisteilla ilman tarpeettomia tietoja. Tämä auttaa kaikkia asianosaisia ​​saamaan selkeän kuvan ja auttaa myös ratkaisemaan valituksen nopeammin. Et voi odottaa vastausta ajoissa roskapostin lähettämisen jälkeen.


Nyt tähän valitukseen. Todisteiden perusteella on selvää, että läpäisit KYC-tason 1 useilla tileillä. Näen kuitenkin myös, että heti kun kasino löysi yhteyden kahden tai useamman tilisi välillä, se toimi ja rajoitti kyseisiä tilejä. Antamiesi videotodisteiden perusteella on selvää, että et vain pystynyt toimittamaan asiakirjoja nimesi vahvistamista varten, vaan annoit myös toisen syntymäajan (jonka live-chat-operaattori osoitti), joka johti tilillesi järjestelmä ei merkitse sitä automaattisesti. Näen myös, että loit tarkoituksella useita tilejä ja tippit niiden välillä, mikä antoi sinulle mahdollisuuden pelata suorittamatta asianmukaista KYC-menettelyä ja siten tallettamatta oikein. Kaikki tämä yhdessä sen kanssa, että kieltäydyit täyttämästä KYC:tä (kuten näimme meille toimittamastasi videotodistuksesta) samalla kun olet vihamielinen live-chatia kohtaan ja vaatisi aggressiivisesti hyvitystä epäolennaisten kuvien kera.


Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista