KotiValituksetStake Casino - Pelaajan tili on jäädytetty.

Stake Casino - Pelaajan tili on jäädytetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$47 498

Stake Casino
Lähetetty: 30.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

0pv 0h 0min 0s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Ontariosta kotoisin oleva pelaaja ei pysty nostamaan 47 000 CAD:ta sen jälkeen, kun hän on tallettanut 85 000 CAD panostililleen ja uhkaa tilin jäädyttämistä. Huolimatta KYC-tason 2 vahvistusyrityksestä tili pysyy vain nostotilassa, mikä estää pääsyn varoihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olin äskettäin tallettanut 85 000 CAD panostililleni. Tein kaksi vetoa 13 000 eurolla kahdella esports-vedolla ja hävisin vielä 25 000 blackjackissa ja baccaratissa. Kun yritin nostaa jäljellä olevaa 47 000 dollaria, minua iski se tosiasia, että tilini on jäädytetty, enkä voi enää nostaa. Miksi näin on ja miten saan rahani takaisin. Olen jo yrittänyt varmistaa kyc tason 2 ja vaikka se sanoo, että lompakkoni on nyt vain nostotilassa, se ei silti anna minun vetäytyä ja antaa minulle saman virheen kuin se näkyy liittämässäni kuvassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä josephkim42069,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Stake Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Oliko tämä ainoa talletuksesi kasinolle?

  • Oliko tämä ainoa pelitoimintasi sivustolla? Olivatko 13000 CAD-vedot voittovetoja?
  • Milloin olit viimeksi yhteydessä kasinotukeen ja mistä keskustelitte?
  • Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Hei,

Tämä oli yksi kahdesta panoksesta, yksi 4700 ja toinen 37000. Minulla oli myös vain häviäviä vetoja. Viimeksi kun kasino otti minuun yhteyttä, he ohjasivat minut sähköpostiin, jonka olen lähettänyt useita kertoja ilman vastausta…

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos toimitetuista tiedoista.

Oletko saanut päivityksiä tilisi tutkimuksesta edellisen julkaisusi jälkeen?

Kerro minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä josephkim42069,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella josephkim42069 on vastausaikaa jäljellä 0pv 0h 0min 0s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista