Turkkilainen pelaaja kohtaa tilinrajoitusongelman Stakessa, joka on ollut "vain nostotilassa" kolme viikkoa. Noin 7 ETH:n talletuksen ja vaadittujen tasojen 3 ja 4 vahvistusten suorittamisen jälkeen pelaaja ei voi nostaa varoja tai asettaa vetoja. Vaikka he ovat ottaneet yhteyttä tukeen useita kertoja, he eivät saa selitystä rajoitukselle.
3 viikkoa sitten talletin n. 7 ETH:ta panostililleni lyödäkseni vetoa League of Legends Worlds -turnauksesta, ennen kuin pystyin lyömään vetoa, tiliäni rajoitettiin ja se asetettiin "vain nostotilaan" ja Stake halusi minun tekevän tason 3 ja 4 vahvistukset. Olen tehnyt nämä tarkistukset nopeasti ja onnistuneesti, tilini oli ja on edelleen vain nosto -tilassa, hassu juttu tässä tilassa et voi nostaa, et voi panostaa, sinä et voi käyttää chattia, et voi edes käyttää hauskaa leikkimistä. Otin yhteyttä tukitiimiin ja sähköpostilla yli 20 kertaa ja aina sama (todennäköisesti automaattinen) vastaus "ole hyvä ja kärsivällisyyttä, tarkistamme".
He eivät koskaan kertoneet minulle tämän rajoituksen syytä, he eivät anna minun nostaa tallettamiani varoja, enkä ole vielä lyönyt vetoa. Olisin voittanut kaikki vetoni T1-vedonlyönnillä ja sitten nostanut ETH:ni ostaakseni paljon muita kryptotokeneita paljon halvemmalla, ennen kuin ne ovat myös viime aikoina nousseet paljon, mutta tässä vaiheessa en ole edes sen jälkeen, mistä jäin paitsi ja haluan yksinkertaisesti nostamaan panttivankeina pidetyt varat ilman syytä, ja jopa sen jälkeen, kun olen toimittanut kaiken Staken pyytämän ja tasojen 3 ja 4 tarkastuksen.
Onko kukaan muu käynyt läpi tällaista, joka voisi auttaa minua? koska kaikki live chat -tuki pyytää minua lähettämään sähköpostia ja sähköpostiini saa vain vastauksen "ole hyvä ja odota lisää"
Rakas katafrakti,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Stake Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Oliko tililläsi pelitoimintaa ennen 7ETH:n tallettamista? Milloin rekisteröit tilisi?
Tarkkaa päivämäärää en tiedä, mutta mielestäni sen pitäisi olla vähintään 2-3 vuotta vanha. Tilini on melko vanha ja sillä on Gold VIP -status. Olen pelannut joitakin kolikkopelejä ennen kuin rajoitukseni asetettiin ja olen myös tehnyt pienen matalan 3-numeroisen testivedon LoL-turnauksesta, jonka lunastin hyvissä ajoin ennen maksua. En myöskään voittanut tai hävinnyt äskettäin poikkeuksellisen paljon.
Voisitko jakaa kanssani yrityksesi viestiä ongelmasta kasinon kanssa?
Kuvakaappaukset lähetetty osoitteeseen sähköposti, minulla on noin 20 sähköpostia ja useita verkkosivustoja live chat -tukikeskustelut päättyivät aina siihen, että he käskivät lähettää sähköpostia tai odota, kunnes he tarkistavat, etteivät kerro mitä, vaikka olen jo varmistettu tasoilla 3 ja 4
Ystävällisesti jaa kaikki äskettäiset live-chat- ja sähköpostiviestit tapaustasi tukevan kasinon kanssa.
Kuvakaappaukset lähetetty osoitteeseen sähköposti
Kiitos sähköpostistasi ja selvityksestäsi olosuhteisiisi.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Olin aktiivinen viimeiset 3 päivää ennen 7 ETH-talletusta, pelasin pääasiassa kolikkopelejä, kuten Slayers Inc, Stormforged, Juicy Fruits, Blood & Shadow 2, Wanted Dead or a Wild, Retro Sweets, Retro Tapes ja Fist of Destruction. Minulla oli myös 0,05 ETH-veto LoL Worlds Tournamentin neljännesfinaaliottelussa päivää ennen 7 ETH:n talletusta.
Olen aina käyttänyt TRX-talletusta aiemmin, mielestäni tämä oli kolmas kerta, kun käytin ETH-talletusmenetelmää. Tein 3 ETH:n talletuksen 3 päivää ennen 7 ETH:n talletusta ja nostin 2,16 ETH:n samana päivänä hävittyäni jonkin verran kolikkopeleihin ja tein myös 0,92 ETH:n talletuksen 2 päivää ennen 7 ETH:n talletusta. Tein talletuksen samasta lompakosta, johon nostin 2,16 ETH:n
Paljon kiitoksia, katafrata, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Kubolle ( jakub.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Rakas katafrakti ,
Olen Kubo ja hoidan valituksenne tästä lähtien. Jos tähän tapaukseen on tullut uusia päivityksiä viimeisimmän tiedon antamisen jälkeen, ilmoita minulle.
Haluaisin kutsua Stake Casinon edustajat osallistumaan tähän keskusteluun ja antamaan kaikki saatavilla olevat tiedot tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Hyvä Stake Casino ,
Voisitko jakaa lisätietoja tästä tapauksesta ja selittää, miksi vahvistetun pelaajan tili rajoitettiin vain nostotilaan ja syyn meneillään olevaan tarkastukseen?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi!
Ystävällisin terveisin
Kubo
Rakas Kubo,
Käyttäjälle ilmoitettiin 26. marraskuuta tilirajoitustensa syystä. Ilmoitimme heille tuolloin heidän tiliinsä liittyvästä mahdollisesta epäsäännöllisestä kryptovaluuttatoiminnasta, joka koskee erityisesti VOID (Void) -tunnusta, mikä saattaa olla vakava väärinkäyttö. Koska tämä saattaa olla käyttöehtojemme rikkomus, tiliä tarkastellaan parhaillaan.
Vakuusimme kantelijalle, että hänelle ilmoitettaisiin viipymättä, kun tutkinta on saatu päätökseen tai jos heiltä vaaditaan lisätietoja. Valitettavasti tutkinta on edelleen kesken, ja tilirajoitus on voimassa toistaiseksi.
Ystävällisin terveisin
Hyvä Stake Casino ,
Voisitteko ystävällisesti ilmoittaa meneillään olevan tarkastelun valmistumiselle odotetun aikataulun?
Kiitos avustasi.
Rakas Kubo,
Kiitos kärsivällisyydestäsi asiaa tutkiessamme.
Olemme saaneet tutkimuksemme päätökseen ja ilmoittaneet valittajalle tuloksesta.
Tarkasteltuamme perusteellisesti käyttäjän tilitoimintaa, erityisesti Void Tokeniin liittyviä tapahtumia, löysimme valitettavasti selviä todisteita maton vedosta (katso täältä: https://www.coingecko.com/en/coins/the-void). Tällainen petollinen toiminta rikkoo käyttöehtojamme. Tutkimuksemme ovat osoittaneet, että:
- 0x0a4e452364e410B10748E21A1C48Eba040f9580c sai Rugpull-tuoton huijarin Binance-tililtä 175 ETH
- Osoite lähetettiin sitten noin 8 ETH numeroon 0xf66bA5F6E00436ccFe9d83c0A3381f809E0DaBA0.
- Katso myös https://x.com/cryptic_tits/status/1846519451333861887. Kaikki tiedot vastaavat tämän tilin omistajan KYC:tä.
Varmistaaksemme turvallisen ja oikeudenmukaisen alustan kaikille käyttäjille, olemme tehneet päätöksen rajoittaa tiliä pysyvästi ja pidätellä siihen liittyvät vilpilliset varat odotettaessa lainvalvontaviranomaisten takavarikointia. Tilillä on tällä hetkellä 7.1ETH, joka on linkitetty yllä oleviin toimintoihin. Tämä toimenpide on tarpeen yhteisömme suojelemiseksi haitallisilta toimilta.
Ystävällisin terveisin
En kiellä, etteikö VOID:n kanssa ollut ongelmia, mutta sitä hyödynnettiin ei karua tai sen takana oli pahantahtoinen tarkoitus, sillä oli oma deflaatiomekanismi, mutta älysopimuksen tuon osan kanssa tapahtui paluukäytön hyväksikäyttö ja ulkomainen hyödyntäjä Likviditeettipooli palaa, ilmoitimme kaikille, että heidän pitäisi myydä heti ennen kuin pooli poltetaan ja useimmat ihmiset tekivät, myös saamamme rahat johtuivat omien myymistämme rahakkeita ja sijoituksia siihen pooliin, joka on edelleen aktiivinen, mutta palanut rapeaksi, minkä jälkeen 1 %:n vetäytyminen ja hyväksikäyttäjän roskapostittamat palat ovat satoja kertoja lyhyessä ajassa. Koska ilmoitimme, että hyväksikäyttöä on meneillään ja että kaikkien pitäisi myydä (mitä useimmat ihmiset tekivät), kun pöly oli laskeutunut, emme voineet myöskään hyvittää ihmisiä, jotka eivät voineet myydä täysin, koska emme olleet kokonaisia ja ihmiset olettivat markkinoita cap = rahan kokonaismäärä sisällä, mutta itse asiassa ostopuolen likviditeetti ratkaisee likvidinä rahana, joten he tunsivat itsensä huijatuksi, koska osa palautettiin osittain ja osa ei palautettu ollenkaan.
Hyödyntäminen johtui todellisista funktioista, jotka kävivät läpi ennen tilamuuttujan päivitystä (nextVoidTime), joten he saattoivat kutsua polttofunktioita useita kertoja ennen kuin koskaan päivittäneet kutsumisvaatimusta, joka on nextVoidTime-muuttuja, tämä hyväksikäyttö oli erittäin valitettava tapahtuma mutta kukaan, mukaan lukien sinä, ei voi kutsua sitä haitalliseksi, haitalliseksi tai petokseksi, koska se oli myös voittoa tavoittelematon hyväksikäyttö. Tokenit kirjaimellisesti poltettiin ja lähetettiin 0x0000 lompakko. Joten älä anna minulle oppituntia lohkoketjun analysoinnista, ota tosiasiat oikein ja tee tutkimuksesi perusteellisemmin. Rahat, jotka lähetin Stakelle, ovat täysin omia rahojani, jotka olen ansainnut omilla sijoituksillani, eikä niillä ole mitään tekemistä VOIDin kanssa. Omien merkkisijoitustemme myyminen on täysin laillinen ja luonnollinen tapa saada ETH:ta, kun huomasimme hyväksikäytön olevan meneillään. emme vetäneet likviditeettipoolia (emme voi sitä ikuisuuden lukkosopimuksen alla) sanoimme myös kaikille, että heidän pitäisi myydä heti, mitä useimmat tekivät, ihmiset jotka eivät voineet, jotkut saivat osittain palautetaan, mutta mahdolliset lisäkorvaukset vaativat meidän käyttävän omia varojamme, emmekä tietenkään aikoneet tehdä sitä, koska emme tehneet hyväksikäyttöä itse. Se oli ulkomainen taho, joka otti käyttöön yli 10 suljetun lähdekoodin älykästä sopimusta ja testasi juoksee ennen kuin pystyimme todella polttamaan koko altaan ja siinä aikaikkunassa tajusimme vaaran ja varoitimme kaikkia ja myimme omat sijoituksemme, varmasti monet ihmiset suuttuivat tämän takia, heillä oli hienoa toivoo ja ne panostettiin voimakkaasti Void-merkkiin ja sekin oli kovassa nousussa ja ilmeisesti kaikki eivät voineet myydä ajoissa tai saada korvauksia, se oli itse asiassa saamassa sallittujen listalle lentoasemalla 2 päivää hyväksikäytön jälkeen, eikä tämä ollut edes Yleisesti tiedossa, olemme tässä tapauksessa suurimmat uhrit, joten haluaisin nähdä sinun keksivän paremman todisteen ja lähteen kuin satunnainen Twitter-salakirjoitus KOL, joka yrittää pelastaa hänen maine sen jälkeen, kun hän on shillinnyt VOID liikaa ja sitten kutsunut meitä "ruggereiksi" kääntääkseen syytteen pois häneltä
Hei kaikille ,
Ensinnäkin haluan pyytää anteeksi vastaukseni viivästymistä. Tämän tapauksen monimutkaisuuden vuoksi tarvitsen lisäaikaa perusteellisemman tutkimuksen suorittamiseen.
Kattavan tarkastelun varmistamiseksi pidennän ajastinta 7 lisäpäivällä.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi, kun yritän ratkaista tämän asian.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
