Yhdysvaltalainen pelaaja uskoi, että Staken pelit, erityisesti Plinko ja Mines, olivat väärennettyjä, vaatien epärealistisia tuloksia ja menettivät tuhansia dollareita. Valitustiimi oli pidentänyt vastausaikaa 7 päivällä, jotta pelaaja voisi toimittaa todisteita, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin jatkotutkintaa varten tarvittavien tietojen puutteen vuoksi.
Pelasin Plinkoa joka päivä Stakessa. Melkein ainoa, mitä pelasin siellä, koska kolikkopelit eivät tee muuta kuin vievät rahasi. Mutta sitten tajusin laskettuani 18 palloa, jotka putoavat suoraan keskeltä, että koko sivusto on väärennetty. Ehkä 3 tai 4 peräkkäin, mutta 18 on naurettavaa. Mines-pelissä voit muuttaa miinojen määrää jokaisessa pelissä. Lukemattomia kertoja laitan sen yhdelle kaivokselle ja yhä uudestaan ja uudestaan, ensimmäinen valitsemani on kaivos. Sinulla on paremmat mahdollisuudet huuhdella rahasi ja löytää ne merestä kuin voittaa panoksella. Olen alhaalla. Näille varkaille meni tuhansia dollareita.
Rakas chacklerbro,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi sekä tapahtuman tarkan ajankohdan sekä asiaankuuluvat viestit veronika.l@casino.guru ? Oletko lopettanut pelaamisen heti huomattuasi epäsäännöllisyydet pelissäsi?
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
