KotiValituksetSportsbet.io Casino - Pelaajan voitot on osittain takavarikoitu ja tili suljettu.

Sportsbet.io Casino - Pelaajan voitot on osittain takavarikoitu ja tili suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 25 000 $

Sportsbet.io Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 23.3.2024 | Tapaus suljettu : 29.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Norjalainen pelaaja, joka oli ollut VIP eri sivustoilla, voitti 0,56 BTC kasinolla. Kun hän nosti 10 000 dollaria, hänen tilinsä suljettiin ja hänellä oli vielä 25 000 dollaria velkaa. Pelaaja kiisti syyllistyneensä väärinkäytöksiin ja oli pyytänyt kasinolta todisteita sulkemisesta. Pelaaja vahvisti rekisteröineensä tilinsä tammikuun lopussa, vahvistaneensa tilinsä ja pelanneensa sekä urheilua että kasinopelejä. Suuren urheiluvedonlyöntivoiton jälkeen hänen tilinsä kuitenkin suljettiin. Emme voineet auttaa pelaajaa, koska hänen ongelmansa koski urheiluvedonlyöntiä, ala, jolla meillä ei ollut tarvittavaa asiantuntemusta. Tästä syystä valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

0,56 BTC:n voiton jälkeen he ovat olleet vaikeita. Olen tarkistanut ja yrittänyt vetäytyä. He hyväksyivät 10 000 dollarin noston ja sulkivat tilini. He ovat edelleen velkaa minulle 25 000 dollaria, mutta kieltäytyvät antamasta mitään todisteita siitä, että olen rikkonut joitain ehtoja.


Onko voittaminen yhtäkkiä laitonta? Ei ole mitään järkeä maksaa minulle vain pieni summa voitoistani. Rahapelaamisessani ei ollut mitään vikaa. Tarvitsen jonkinlaisen todisteen siitä, että teen jotain väärin. Tiedän, että heillä ei ole sellaisia todisteita.


Olen pelannut monta vuotta ja olen VIP useilla sivustoilla. Voin esittää todisteita tästä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä hilmarsensander2,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti?
  • Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)?
  • Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?

Jos sinulla on asiaan liittyvää viestintää, välitä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti?


Tilini avattiin tammikuun lopussa ja tein useita talletuksia tänä aikana. Tarkastin kahdella heidän tarjoamallaan "kolmannen osapuolen" todennusratkaisulla. Minun piti esimerkiksi tehdä "kasvokuvaus" ja lähettää kuva passista. Tämä on normaalia ja olen tehnyt niin myös muissa paikoissa.


Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)?

Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?


Pelaan sekä urheilua että kasinoa korkeilla panoksilla. Mutta Sportsbet.io:lla minut kiellettiin sekä urheilusta että kasinolta suuren urheiluvoiton jälkeen. En ollut päässyt pelaamaan pitkään aikaan. Hävisin muutaman ensimmäisen vetoni, eikä minulla ollut ongelmia. Mutta kun voitin suuren vedon, he yhtäkkiä välittivät. Satunnainen? Luultavasti ei. He pitävät vain siitä, kun ihmiset tietysti häviävät.


Käytin vetoani oddsboostia. Jos se oli ongelma, he voivat poistaa siitä saamani ylimääräiset voitot. Mutta ei ole mitään järkeä ottaa 25k. Pelaan Stakella ja muilla ilman bonuksia ja oddsboosteja. Joten en välitä siitä. Halusin vain kokeilla tätä sivustoa, koska ne näyttivät hyviltä ja niillä oli hyviä tarjouksia, kuten oddsboost.


He ovat sulkeneet tilin, enkä voi enää kirjautua sisään. Auttaisitko minua. Tämä on suuren yrityksen huijaus, sen ei pitäisi olla tällaista!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, hilmarsensander2, vastauksestasi. Koska olet selventänyt asian liittyvän urheiluvedonlyöntiin, valitettavasti emme voi auttaa sinua tässä asiassa.

Pahoittelemme vilpittömästi kyvyttömyyttämme ratkaista tapaustasi. Voit kuitenkin ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa. Koska meillä ei tällä hetkellä ole nimenomaan urheiluvedonlyöntiriitoja käsittelevää osastoa, eikä meillä ole riittävää asiantuntemusta tällaisten tapausten käsittelyssä, emme valitettavasti voi käsitellä valitustasi. Toivon todella, että olisin voinut olla enemmän avuksi.

Kiitos ymmärryksestäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita. Sillä välin minun on tällä hetkellä pakko hylätä valituksesi.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista