Pelaajan vahvistus viivästyy alle viikon. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei wooliveira710,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Sportaza Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Pyysin tilin vahvistusta 15.5. Lähetin etu- ja takakuvan henkilötodistuksesta. Se on minä, jolla on identiteetti. Sähkopostilla. Verkkosivustojärjestelmä ei avaa järjestelmää asiakirjojen lähettämiseksi, olen ollut heihin yhteydessä jo useita kertoja
Hei wooliveira710,
Kuten edellä mainittiin, vahvistus voi kestää jopa 14 päivää. Kerro meille heti, kun se kestää kauemmin, jotta voimme puuttua asiaan, muuten voin vain suositella odottamista toistaiseksi.