KotiValituksetSportaza Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Sportaza Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 €

Sportaza Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.3.2023 | Tapaus suljettu : 20.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kolme päivää ennen valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Olen yrittänyt tehdä nostoa Sportazan kanssa 3 päivää.

on jo tapahtunut 2 kertaa, että saan sähköpostin ilman tarkempia tietoja siitä, että nosto ei onnistunut

ottamalla yhteyttä heidän asiakaspalveluunsa he voivat kertoa minulle vain asiat, jotka on jo kirjoitettu sähköpostissa, antamatta minulle mitään viitteitä siitä, miksi nostot on evätty tai mitään muuta.

näyttää siltä, että he eivät vain halua maksaa minulle...


tässä on sähköposti, jonka he lähettävät minulle ilmoittaakseen, että nosto on peruutettu... En tiedä mitä ajatella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvät jacoadamit,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Näin ei ole, sivusto hylkää kotiutukseni ilman syytä, vain siksi, että käteni kutisevat ja päädyn pelaamaan rahasta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Joka tapauksessa eilen tein noston uudelleen ja odotan vastausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Nostopyynnöstäsi on kulunut kuusi päivää. Onko kehitystä tapahtunut, kiitos?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä jacoadams,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista