Saksalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Myöhemmin pelaaja lähetti uudelleen avaamispyynnön vahvistaen, että hän on vastaanottanut voittonsa, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Sportaza viivyttelee maksua jatkuvasti, he eivät vain halua maksaa rahoja. Olen odottanut maksua kaksi viikkoa.
Pyydän apuasi.
Hyvä Sulito1988,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Milloin tarkalleen pyysit tätä peruutusta? Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Kristina,
Kiitos paljon nopeasta vastauksesta 😊
Kaksi voittoa on auki ja lisää on tulossa.
Valitettavasti sportazalla on aina uusia tekosyitä, mikä häiritsee minua niin paljon, joskus tulee teknisiä ongelmia, joskus voittoja on liikaa, eikä perässä pysy.
Kyllä, maksu on ollut toistaiseksi
Onnistunut.
Maksut vielä auki: "Katso kuva"
Yksi voitto maksettiin pian tapauksen avaamisen jälkeen, ja odotan toisen maksun pian.
Joten hyvin todennäköisesti se tehdään.
Kiitos tuestasi.
Kiitos paljon päivityksestä, Sulito1988. Odotetaan siis vielä muutama päivä ja toivottavasti saat loputkin voittosi pian. Ole hyvä ja pidä meidät ajan tasalla ja kerro meille, jos on jotain uutta.
Hyvä Sulito1988,
Onko tullut uutisia? Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
