Irlannin pelaajalla on vaikeuksia nostaa varoja, koska tapahtuma halutulle maksutavalle on hylätty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Sportaza Casino - Pelaajalla on vaikeuksia kotiuttaa voittoja.
Automaattinen käännös:
Määrä: 420 €
Sportaza Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein noston 420e. Puolentoista viikon kuluttua sain pankilleni sähköpostin, jossa kerrottiin, että Maksun tarjoaja hylkäsi 420 euron nostopyyntöni kortille.
En voi käsitellä nostopyyntöjäsi tällä maksutavalla. Pyydä kotiutusta käyttämällä muuta valitsemaasi maksutapaa, kuten pankkisiirtoa.
Tein noston samalla kortilla, jolla tein talletuksen.
Yritin ottaa yhteyttä live-chatiin, mutta he sanoivat, että he eivät voi hallita tätä, että maksupalveluntarjoaja huolehtii siitä.
Kaikki apu tähän olisin kiitollinen..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä bmeleady17,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Tämän ei siis välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.
Oletko koskaan tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Mitä maksutapaa halusit alun perin käyttää?
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kristina,
Kiitos vastauksestasi.
Olen lähettänyt sinulle sähköpostia asiasta.
Ystävällisin terveisin
Brendan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi ja sähköpostistasi, bmeleady17. Pelkään, että jos korttitapahtumat hylätään, joudut kokeilemaan muita maksutapoja. Oletko ajatellut jotain vaihtoehtoa, jota voisit käyttää tilalle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kristina
Olen yrittänyt nostaa pankkisiirrolla..
Päivitän aina, kun he käsittelevät tämän.. Minulla on luultavasti ensi keskiviikkoon asti, jotta tiedän varmasti.
Toivottavasti menee läpi.
Kiitos neuvoista ja avusta
Brendan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos päivityksestä, bmeleady17. Huomaa, että maksun käsittely voi kestää jopa 2 viikkoa, koska kyseessä voi olla kansainvälinen maksutapahtuma ja välittäjäpankkeja voi olla mukana. Siksi jätän tämän valituksen auki vielä 14 päiväksi, ja jos kehitystä ei tapahdu tässä ajassa, älä epäröi ilmoittaa meille, niin me puutumme asiaan. Ole hyvä ja pidä meidät ajan tasalla sillä välin. Kiitos jo etukäteen.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Moi
Ihan vain päivittämään.
Sain maksuni tänään.
Eli vetäytymisprosessi oli pitkä ja vaikea, mutta 3-4 viikon kidutuksen jälkeen se saapui.
Pelin kulku sivustolla on erinomaista, mutta kotiutus on rajoitettu 500e päivässä ja sen käsittely kestää 3-4 päivää. Tein virheen, etten nosta varoja pankkisiirrolla. Minua käytettiin nostamaan varoja samalla menetelmällä kuin talletin..
Kiitos avusta ja neuvoista asian suhteen..
Jos joku aikoo liittyä tälle sivustolle, ole varovainen nostosääntöjen suhteen. Sen lisäksi se on hyvä
Ystävällisin terveisin
Brendan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, bmeleady17. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
