Saksalainen pelaaja, vaikka hän on varmennettu, ei voi lyödä vetoa tai suorittaa vastaavia toimintoja kasinolla talletettuaan 500 €. Pelaaja väittää toisen odottavan vahvistuspyynnön. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Tehtyäni 500 € talletuksen en voi lyödä vetoja tai muita vastaavia toimintoja.
Minut oli jo varmistettu; väitetään, että toinen vahvistus odottaa.
Hei Sulito1988,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Sportaza Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Milloin tilisi vahvistettiin ensimmäisen kerran? Pelasitko siellä kasinopelejä tai urheiluvedonlyöntiä vai et voinut pelata ollenkaan talletuksen jälkeen? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi tästä asiasta?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
